Benyada Lodge — Hotel in Choeng Thale

//Lots of improvements needed//

The nice Walkable distance to Surin Beach No carpark but the beach has free public car park Cute room design

The bad Unprofessional staff and owner (lady). Informed on booking that I’m pregnant and with my senior mother and I heard the lady Chinese owner complaining and mocking us to her staff why we needed assistance when they were already informed and they don’t have an elevator. Hospitality training needed. Why open a hotel if you can’t handle requests. Eventually they did when I explained why. Disgusting musky humid odor of the pillow cases and bed sheets. The shower curtain is short so water wets the bathroom floor a lot. Careful for spills! We almost slipped! Housekeeping lady staff cleaned a spill in our room and then wipes her hand on our shower towel. You pay extra for a room on the second floor with a terrible view and same room size (300sqm+) while the top floor is with a nice sea view. Lol When we arrived the staff just looked and didn’t help at all when I struggled carrying the luggage - they know I’m pregnant and with a senior.

Bad reviews make you...

Wir waren Anfang Januar 2012 für eine Woche in der Benyada Lodge. Vornweg: Für das Benyada Lodge sprechen lediglich zwei Aspekte: zum einen ist Surin Beach ein wunderschöner Strand (auch wenn der ganze Strand mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen regelrecht überflutet ist) und das Hotel eines der ganz wenigen ist, die wirklich bezahlbar sind in dieser für Thailand doch recht teuren Ecke. Surin Beach hat schon ein happiges Preisniveau. Insofern sind die bezahlbaren Alternativen dünn gesät, vor allem wenn man einen kurzen Weg zum Strand als Grundbedingung definiert. ||||Ansonsten spricht wenig bis gar nichts für die Benyada Lodge - mit Ausnahme des Personals. Die Jungs und Mädels dort sind sehr freundlich und geben sich die größte Mühe. Aber auch dort fehlt der letzte Wille, dem Hotel noch mehr Charakter und Flair zu verleihen. ||Vorrangig herrscht der Eindruck, dass das Hotel so Stück für Stück verkommt und das Ziel, den Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren (steht so auf der Tafel zum Treppenaufgang), weit verfehlt wird. Man merkt schon, dass das Hotel zur Anfangszeit sicherlich ein Schmuckstück war, aber die besten Zeiten hinter sich hat.||||Insbesondere unser Zimmer war völlig unbefriedigend. Die Fenster sind dreckig ohne Ende. Das Bad ist aus meiner Sicht ein Unding: Die Wände schimmeln vor sich hin, die Dusche hat so wenig Strahlkraft, dass man kaum die Sonnencreme von der Haut bekommt und die Dusche ist nur durch einen Vorhang vom Rest des Bades getrennt, so dass es sein kann, dass das ganze Bad geflutet ist, wenn man die Dusche ausdreht. Das sind Kleinigkeiten, die ohne größeren Aufwand geändert werden könnten. Ebenso unzufrieden waren wir über das Bett. Die alte Federkernmatratze hat jede Nacht zur Strapaze gemacht. Erholsam war der Schlaf auf der alten, ausgeleierten Matratze nicht. Wir haben uns dann am Strand ausgeschlafen. Die Bettbezüge waren immer dreckig, selbst die frische Bettwäsche. ||||Ein Blick auf die Dachterrasse verrät vieles über das Hotel-Management. Einst sicherlich eine coole Location mit Pool auf dem Dach würde ich dort ungern einen Drink zu mir nehmen wollen. Ungepflegt und verkommen. Der Pool ist schlicht weg hässlich und auch nicht mehr in Betrieb (zumindest nicht als wir dort waren).||||Würden die Zimmer und die Dachterrasse ähnlich gepflegt wie die Lobby (dort ist alles wunderschön, auch die Restaurant-Toiletten) wäre das Hotel wirklich ein Top-Tipp. Zumal das Restaurant und damit auch das Frühstück sehr gut ist und wie gesagt das Personal sehr nett ist.||||Ein paar wichtige Hinweise für Reisende:||- Das Hotel hat keinen Aufzug||- Gut: Man bekommt jeden Tag neue frische Beach-Handtücher||- Das Frühstück ist a la Carte. Man kann also eine Frühstücks-Kombination auswählen.||- Transfer zum Hotel vom Flughafen kostet rund 500 Baht. Am besten gleich Rückfahrt buchen, da der lokale Taxistand vor dem Hotel die Fahrt zum Flughafen deutlich teurer anbietet. ||- Ein paar Häuser weiter in der Straße ist eine Wechselstube, in der man alle wichtige Währungen zu einem guten Preis tauschen kann. Der Bar-Tausch ist deutlich günstiger als das Abheben am...

We arrived and were put in room 408 on the top (4th) floor. The room stank of cigarette smoke, we immediately requested to be moved to a non smoking room, and were told we could be moved in 2 days. There is no elevator in the hotel so we had to carry all our luggage up 4 floors. During the night there was a loud knocking noise which kept us awake all night. After further investigation the noise was found to be the hotel water system pressure pump in a room on the roof which continued making the loud noise thoughout our 14 days stay. There is actually a part of the ceiling missing where waterpipe work appears to be ongoing. We were moved into room 209 on the 2nd floor which was quieter and a non smoking room. We enjoyed our stay after being moved into room 209 however other rooms towards the end of the corridor were closer to the kitchen which appeared to have an industrial extractor fan operating from...