не рекомендую ни в коем случае останавливаться в этом отеле, испортите себе все впечатление от Самарканда
в отеле есть огромные тараканы-жуки. в номере грязно, полотенца с пятнами и им явно давно требуется замена. в номере валялась пачка сигарет, зубная паста использованная, какие то заколки, крышки от бутылок и пр. видимо от предыдущих жильцов. после уборки на постеле появлялись какие то коричневые пятна. имейте ввиду, что вам надо оставить ключи на ресепшене чтобы у вас убрались. и потом их вечером забрать. но они лежат в свободном доступе и никто не проверяет кто какие ключи берет. в теории даже с улицы можно зайти и попасть в любой номер. более того, при уборке они перекладывают все ваши вещи. рассовывают их по шкафам, переставляют все баночки и тд. при этом после первой такой уборки мы попросили только менять полотенца и выносить мусор, но они все равно перебирали все вещи. в конечном счете у нас пропало украшение. мы перебрали все вещи в чемодане и его так и не нашли. обратились на ресепшен, парень побежал к уборщицам и они вдвоем пришли в номер, одна что то тарахтела на узбекском, вторая синхронно на русском что ничего они не брали и не трогали. но куда пропало украшение тогда после очередной уборки?
хамское отношение от менеджера на ресепшене, на любой вопрос первый ответ «чо?» с недовольным лицом, потом нехотя и недовольно он может что то ответить. русский они все понимают когда им удобно, когда неудобно сразу ни одного слова якобы не могут сказать. при заселении менеджер просто спал, но нас заселили, а на следующий день с утра говорили что нашего бронирования нет и требовали новую оплату. дали телефон где якобы управляющий говорил, что мы забронировали на сайте мошенников и никакого бронирования нет (бронь была через яндекс путешествия). после того как мы им сказали что есть все чеки, сайт не левый и тд с этими разговорами от нас отвязались. к слову, менеджера ещё надо поискать, на месте его обычно нет, из за этого мы не могли выселиться 1,5 часа.
завтраки заявлены до 10 утра, но уже в 9 вся еда выглядит как вчерашний завтрак, и дай бог если она вообще есть. персонала не найти, приходилось есть то, что осталось: хлеб, колбаса. яичницы уже нет, горячего другого тоже нет. когда мы в итоге нашли персонал и спросили где вся еда они приготовили яичницу, а на следующее утро позвонили нам в 8:30 утра со словами «завтрак готов», видимо чтобы мы уже не приходили позже, тогда непонятно зачем заявлять...
Read moreOkay ish hotel. No lift. Rooms are cozy. Bathroom doesn't have a hand shower in the potty area....
Read moreНочевали одну ночь. Номер понравился, просторный, правда розеток мало. Чтобы включить чайник пришлось отключить минихолодильник. На потолке указатель Каабы для читающих намаз (удобная опция). Чемоданы несли сами. Завтрак - шведский стол (понравился), столовая небольшая. Удивило большое количество туристов из Китая...
Read more