Nấm Home — Hotel in Da Lat City

Sau khi mình đã ở đây 2-3 lần, mình nhớ không rõ. Thì sau những lần ấy thì mọi thứ đều rất ổn cho tới khi lần này mình book home qua booking app. Mình đặt ngày 13-15/12 thì mình có đặt trc hơn 2 tuần vì sợ hết phòng. Trên app thì vẫn để còn phòng nên mình mới đặt vì mình đã ở đây cũng đc một vài lần và khá hài lòng nên quyết định tin tưởng. Nhưng đến ngày hôm nay là trc ngày mình đi chơi 5 ngày thì mình có vô tình nhắn tin để hỏi rằng home có sẵn bàn ủi và máy sấy tóc không, vì đi cũng đc một thời gian nên mình ko nhớ rằng home có sẵn hay không. Thì tin nhắn đầu tiên vào lúc 12h30 tối của mình thì cho đến tối hôm sau vẫn không thấy trả lời nên mình có vào nhắn thêm một tin nữa thì home báo rằng phòng này ngày hôm đó đã hết. Chuyện sẽ ko có gì nếu như ngay lúc mình đặt phòng home báo mình đã hết phòng và quên khoá trên app thì sẽ ko có vấn đề gì đối với mình cả. Đằng này mãi cho tới khi mình nhắn tin trước để hỏi thì mới được thông báo như vậy. Lỡ như mình ko nhắn trc và ngày hôm đó mình tới đà lạt thì mới nhận đc câu trả lời thì chuyến đi chơi của mình ntn đây. Home xử lý quá thiếu chuyên nghiệp. Mình cũng đã rất tin tưởng nên mới có những lần book tiếp theo. Review này ko đánh giá là mn có nên ở hay không. Đây vẫn là một nơi tốt để các bạn nghỉ dưỡng. Tuy nhiên về cách xử lý và quản lý đặt phòng thì nên xem xét lại vì nó gây ảnh hưởng đến người khác. Mình mong rằng home sẽ cải thiện hơn trong tương lai. Còn mình thì mặc dù quý home nhưng xin phép là mình sẽ ko quay lại nữa. Mình cũng chỉ là hạt cát trong sa mạc thôi, không có mình thì cũng sẽ có khách khác. Tuy nhiên mong home sẽ cãi thiện để đón nhận được nhiều phản ánh...

It is a really nice room to stay for the price (170k/night, insane) but also don’t expect wonders, there are flaws, a tiny bit run down room as everywhere in SEAsia, but it was clean and tidy, fresh towels, shampoo, shower gel, hair dryer, even disposable toothbrush and bottled water. The owner is super nice and helpful, almost always available on whatsapp. So much so, that I’ve not met him during my stay as I arrived very late and left when he was out. Would easily recommend staying...

Thank-you for our stay. The facilities were adequate for the price. We stayed in a room with a balcony that faced the street, but in future would stay in a room at the back because of road noise. Galvin was a great host that helped us with things such as laundry services, taxis and information on where to go. The rooms we're clean and stocked well. Would stay here again, if not just for the...