Iâve tried every Pilates studio in Brussels and this is the only one I will go to, even though Iâve moved quite far away. Truly challenging, whilst still incorporating elements of traditional Pilates breathing and stretching. Love the variety available: beginners to intermediate reformer, mat, and the newly added English classes for expats. Youâre in the hands of true experts...
   Read moreJâai eu une expĂ©rience trĂšs dĂ©cevante avec ce studio. Le cours de reformer se dĂ©roulait dans une salle trĂšs sombre, Ă©clairĂ©e uniquement Ă la bougie, ce qui rendait la pratique impossible Ă suivre correctement. Lorsque jâai demandĂ© davantage de lumiĂšre en raison de mes besoins visuels, lâinstructeur a refusĂ©. De plus, la musique Ă©tait forte, lâinstructeur parlait trĂšs doucement et il Ă©tait donc impossible de comprendre les consignes.
Ă lâaccueil, on mâa rĂ©pondu que le studio nâĂ©tait pas inclusif pour les personnes avec des besoins particuliers et quâil valait mieux chercher ailleurs. Aucune solution nâa Ă©tĂ© proposĂ©e pour mâaccompagner en tant que cliente.
On mâa conseillĂ© de demander un remboursement via le formulaire de contact sur le site internet, mais il semble que ce formulaire ne fonctionne pas : les messages ne sont pas envoyĂ©s et aucune adresse email de contact nâest disponible.
Un tel manque dâaccessibilitĂ© et dâinclusivitĂ© est inacceptable. Sâil avait Ă©tĂ© clairement indiquĂ© sur le site que les cours se dĂ©roulent dans la pĂ©nombre, avec une musique forte et sans amĂ©nagement pour les personnes en situation de handicap, je nâaurais...
   Read moreI had such an amazing experience at this Pilates studio! The atmosphere was welcoming, and cozy and everything was spotless clean. The class was both challenging and enjoyable. What i really appreciated was the instructorâs attentiveness, she always made sure to correct posture, and provided an alternative position as an easier option if I needed....
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