Vela Studio — Local services in Saint-Gilles - Sint-Gillis

I’ve tried every Pilates studio in Brussels and this is the only one I will go to, even though I’ve moved quite far away. Truly challenging, whilst still incorporating elements of traditional Pilates breathing and stretching. Love the variety available: beginners to intermediate reformer, mat, and the newly added English classes for expats. You’re in the hands of true experts...

J’ai eu une expérience très décevante avec ce studio. Le cours de reformer se déroulait dans une salle très sombre, éclairée uniquement à la bougie, ce qui rendait la pratique impossible à suivre correctement. Lorsque j’ai demandé davantage de lumière en raison de mes besoins visuels, l’instructeur a refusé. De plus, la musique était forte, l’instructeur parlait très doucement et il était donc impossible de comprendre les consignes.

À l’accueil, on m’a répondu que le studio n’était pas inclusif pour les personnes avec des besoins particuliers et qu’il valait mieux chercher ailleurs. Aucune solution n’a été proposée pour m’accompagner en tant que cliente.

On m’a conseillé de demander un remboursement via le formulaire de contact sur le site internet, mais il semble que ce formulaire ne fonctionne pas : les messages ne sont pas envoyés et aucune adresse email de contact n’est disponible.

Un tel manque d’accessibilité et d’inclusivité est inacceptable. S’il avait été clairement indiqué sur le site que les cours se déroulent dans la pénombre, avec une musique forte et sans aménagement pour les personnes en situation de handicap, je n’aurais...

I had such an amazing experience at this Pilates studio! The atmosphere was welcoming, and cozy and everything was spotless clean. The class was both challenging and enjoyable. What i really appreciated was the instructor’s attentiveness, she always made sure to correct posture, and provided an alternative position as an easier option if I needed....