Voyage au coeur de mon Liban — Restaurant in Ixelles - Elsene

Dernière fois que j'y retourne (Et c'est la première fois de ma vie que j'en arrive à ce point là!). C'est la troisième ou quatrième fois que j'y vais et j'ai toujours apprécié la nourriture (très bonne !). Par contre le service est déplorable! Jusqu'à maintenant je me disais ce n'est rien ils sont un peu froids, pas grave. Mais ce soir c'était vraiment inacceptable ! Après avoir commandé plusieurs plats (à emporter ) avec mes soeurs on nous les amène pour manger sur place...Pas de souci on lui rappelle gentiment que c'était à emporter. Au moment de payer on se rend compte qu'il a oublié de préparer une pitta (étant donné qu'on a commandé pour 4 on est bien obligées d'attendre encore 10/15 minutes...) encore une fois on ne bronche pas c'est embêtant mais ça arrive. Mais alors la suite laisse pantois...

On avait chacune pris et payé un baklava. Dans la voiture je vérifie (étant donné qu'il y avait déjà eu un oubli...) Je n'en vois qu'un. Mes soeurs y retournent et le font remarquer gentiment. S'en est suivi un échange houleux pcq le monsieur plus âgé affirmait que ce n'était pas le cas. Insinuer qu'on a pas payé un baklava à 3€ alors que l'on vient chacune de dépenser un bon montant chez lui je trouve cela scandaleux. Alors qu'en plus on lui reexplique exactement ce qu'on a pris et le lui démontre même par les montants qu'il nous a remis. Même son fils lui expliquait d'où venait le malentendu et il ne voulait rien entendre! Bref pas commerçant ni aimable pour un sou ! Vous venez de perdre une cliente qui pourtant recommande chaudement les endroits qu'elle aime ! De surcroît c'est un bon restaurant mais il y a mieux niveau qualité prix à Bruxelles. Puis surtout quand je vais quelque part je m'attends à être traitée avec respect pas comme une voleuse.

Bref une dose de sourire et d'amabilité vous ferait le plus grand bien !

À bon entendeur,

Une cliente qui trouvera son...

Absolutely incredible meal! This was the best food that we ate on our visit by a long shot. The service was amazing, the waitress was very helpful even though she didn’t speak much English, it didn’t stop her explaining and helping us out! We all very easily found something on the menu that we loved, and there were great vegetarian options. The salads were fresh and colourful and the food was full of flavour. I would highly recommend a visit here - proper Lebanese food with classic dishes and lovely...

This is a great place to enjoy the diversity and the fineness of Lebanese dishes. The choice is quite large (as usual in the red cedars country's kitchen) and everything is looking tasty, and because sometimes you can reliably trust your eyes, they're all delicious too! I've (unfortunately) didn't test everything already, but the dessert was just awesome, it deserve to be tested! Really a good place to anyone who wants to get a little bit of Lebanon's owners heart. Five stars, no...