Cheirin Bão Botafogo Praia Shopping — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

No dia 1/set nós fomos (8 pessoas e 1 criança pequena) nesta unidade entre 18h / 18h30 (chegamos aos poucos). O problema já começou com a má vontade na junção das mesas, mas se tivesse terminado por aí estaria ok. Pra piorar eram 3 atendentes no salão, sendo que dois não tinham a menor simpatia, com exceção de um magrinho mais velho que foi simpático do início ao fim. Trouxeram um pedido errado por duas vezes para a mesma pessoa, e os comentários entre eles diante desta situação repetitiva mostrava despreparo. Tudo o que pedimos fugia totalmente do PADÃO CHEIRIN BÃO DE QUALIDADE, tudo mesmo, incluindo café morno e nenhuma comida tão saborosa. Pedimos algumas coisas do cardápio algumas vezes, e advinha, estava em falta. Na vitrine tinha uma meia dúzia de salgados com aparência da manhã. Mais o ponto alto disso tudo foi que a gerente estava presente a todo momento e assistiu a tudo isso passivamente, isto é, nada fez para nos agradar e nem para orientar os funcionários, pelo contrário, depois de um tempo sentou-se em uma mesa mais recuada com algumas pessoas. E isso porque a conta foi superior a 400,00! Que diferença das unidades da Tijuca (Rua Campos Sales) e do Largo do Machado. Nesta unidade com certeza eu não volto mais e...

Na última quarta feira, entramos na franquia desta loja no Botafogo Praia Shopping, com a expectativa de recebermos o ótimo atendimento ao qual estamos habituados, na filial Largo do Machado, e tivemos a maior decepção! Apesar de termos nos sentado numa mesa em frente ao balcão, eu e meu marido, nos sentimos invisíveis.🙄 Apenas uma funcionária dava atendimendo às mesas e ao passar por nós, sempre de cabeça erguida, parecia nos ignorar. Pra completar o descaso, a responsável pelo atendimento no balcão, que eu suponho ser a gerente, com cara de paisagem, apenas a observava. A senhora pareceu-nos estar acorrentada ao local. Sem demonstrar solidariedade com a colega de trabalho, nem se dispôs a retirar as sobras que os clientes anteriores haviam deixado em nossa mesa. Ao contrário, enquanto a colega prestava o seu serviço, nem se preocupou em nos oferecer o cardápio pra que enquanto esperávamos, pudéssemos escolher o que por certo pediríamos. Assim, ao vermos a tamanha falta de respeito conosco, bem como, a ausência do trabalho em equipe, e por cansaço de tanto esperar, resolvemos levantar e buscar um outro local para fazermos o nosso lanche. E, depois ainda perguntam o porquê de tantos empreendimentos estarem com seus dias...

Entrei porque estava escrito "cafés especiais" na placa da loja. Vim, vi, perdi. Trata-se de um café medíocre apenas. Os nativos parecem achar isso suficiente, não sei por quê. O espresso dá uma aparência de que os funcionários sabem o que estão fazendo, com o copinho de água, um docinho, etc., mas a bebida em si é mediana: não chega a ser ruim, nem a ser boa. Parece que têm as máquinas, mas não sabem usá-las plenamente. Tem locais mais especializados na cidade que fazem cafés deliciosos, e por dois terços do preço. Mas o problema não foi o custo, nem o custo-benefício; foi só a falta de benefício mesmo. Para quem não gosta de café mas gosta de usá-lo como pretexto para bater um papo, deve ser um lugar legal. O serviço é padrão carioca: não chegam a ser abrasivos, mas não são muito educados também. Mais um quesito...