Bacio di Latte - Botafogo Praia Shop — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

We had already been to the Bacio dei Latte in Copacabana and this one is a big larger with a larger selection of ice creams. We went as a group of four there and had different flavours. I had the butterscotch and brownie this time. I love butterscotch ice cream and this one was really good, the brownie as well. A little late I saw that there was 70% cacoa chocolate ice cream, this something I definitely would like to try the next time. There were two girls working behind the desk and for the amount of customers it was too little staff. The waiting line would be shorter when there was at least one more person working. The service was...

We love Bacio di latte, but this one disappointed us a bit. The service did not really try to understand us with the language barrier, they didn't smile at all, it looked like they were making fun of us. And usually the chocolate waffle is filled with chocolate, there my friend got it without so u had to explain them what all the other bacios di latte do, they usually put liquid chocolate inside around the waffle. Also the coffee was not as good as I was used...

Adoro o Baccio de Latte. Mas sempre que venho a essa loja do Botafogo Praia Shopping o serviço é péssimo. Deixa muito a desejar de lojas como a do Rio Sul ou a antiga do Shopping Leblon.

Ontem foi lançada uma promoção no app, a qual vai até amanhã.. Mas o app deu problema não consegui comprar a promoção. Primeiro o app disse que só estaria disponível depois das 17h (eu estava no shopping às 13h) e não comprei porque só estaria disponível depois das 17h, depois o app que ainda anuncia a promoção, ficou me direcionando para São Paulo, finalmente quando consegui fazer a compra, no app, o app cancelou minha compra. Fui na loja do Praia Shopping que era a mais próxima da minha residência. Fui muito mal atendida pela vendedora, que disse para mim que a promoção era só para ontem, o que não estava escrito em lugar nenhum e nem se interessou resolver a questão. Não tem jeito muda o pessoal dessa loja e o atendimento continua péssimo. Conclusão, saí da loja sem...