Academia SkyFit - Sé — Local services in Região Imediata de São Paulo

Fui pela primeira vez hoje à SkyFit e minha experiência não foi boa. Fiquei um tempo esperando do lado de fora, mesmo com dois atendentes na recepção. Quando finalmente entrei, um funcionário que se chama de Jean não tenho Ctz, estava irritando e falando com os recepcionistas algo do som que não estava funcionando e ele atavam tentando arrumar, ele comentou em voz alta, eles podem esperar, o som é mais importante”, o que achei desrespeitoso. Eu já estava alguns minutos pra fora quando chegou minha fez essa aconteceu isso não terminei meu cadastro etc. ele poderia ter falado um momento estávamos resolveis algo, achei ele rude e grosso.

Também senti falta de acolhimento e orientação. Ninguém se ofereceu para apresentar a academia ou explicar como funcionam os treinos. Só depois me falaram rapidamente sobre uma possível avaliação. O treino é passado em papel, o que achei pouco prático e ultrapassado.

O ambiente não foi receptivo, e o atendimento deixou a desejar. Infelizmente, vou continuar treinando por conta da localização, mas a experiência ficou muito abaixo do que esperava, principalmente considerando a imagem que a academia...

Academia Maravilhosaa,já começando pela recepção meninas super educadas,academia linda,com vários aparelhos,sempre limpa,sempre tudo disponível para nós. Já sobre os professores faltam elogios Prof Aline maravilhosa sempre educada,engraçada prestativa,sempre ajudando,prof Rapha sempre ajudando e corrigindo,sempre dando dicas de alimentação,e de como executar os exercícios, prof Allan sempre mostrando q aguentamos mais peso rsrs,sempre ajudando e dando dicas,ainda faz um café pra nós ♡ Prof de dança Andy MARAVILHOSO, faz nosso dia ser alegre,feliz,auto astral,as aulas dele q realmente me animam pra estar na academia AMO MUITO,Prof Everton de Muay Thai,toppp amo a aula tbem,adoro o jeito dele,faz uma aula q é pesada ser gostosa...saímos de lá sempre cansadas mais felizes,de vermos q conseguimos e que cada vez vamos evoluir mais e sempre mostrando q vamos conseguir♡ Enfin nota 1000 para a academia e equipe,eu amo essa academia e faz toda a diferença em meus dias. Amo fazer parte disso e ter feito essas amizades. Continuem exatamente...

Prezados,

Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tive recentemente na academia. Nos últimos minutos de funcionamento, percebi uma prática que compromete a experiência dos usuários: quando faltam cerca de 10 minutos para o encerramento, diversas pessoas começam a pressionar os botões da mensagem automática, a ponto de causar travamentos e gerar um ambiente desconfortável, semelhante a um CD arranhado.

Além disso, a atitude dos funcionários transmite a sensação de que os alunos já não são mais bem-vindos antes mesmo de faltarem 15 minutos para o fechamento. No entanto, entendo que a academia permanece aberta até o horário estipulado (22h), e esse período deve ser respeitado com a mesma qualidade no atendimento e prestação de serviço.

Sugiro que sejam adotadas medidas para garantir que todos os usuários possam aproveitar plenamente o tempo disponível, sem pressões indevidas para encerrar suas atividades antes do horário. Acredito que essa melhoria contribuirá para uma experiência mais positiva para...