BROOKSFIELD - MOOCA PLAZA SHOPPING — Local services in Região Imediata de São Paulo

A gerente é colaboradores cometeram hoje as 16h04 a infração, fazendo pouco casa do Código de Defesa do Consumidor, pois comprei uma bermuda que estava na pilha de promoções (de R$329 por R$245) mas não hora do caixa me obrigaram a pagar o valor maior. A peça não tinha preço na etiqueta (a gerente disse que não precisa ter preço na peça quando falei que não estava precificada) e as vendedoras ficaram usando desculpas como "crianças na loja mudam as roupas de lugar". Já fui lojista e era uma de minhas funções organizar a loja, mesmo com clientes fazendo compras. Assim a desculpa em geral é que a loja estava desorganizada e eles não tinham culpa da roupa estar naquela pilha. Não cumpri a lei do consumidor é crime. Assim nunca mais voltarei aquela loja onde eles colocaram o ganho da empresa acima do cliente e da lei do consumidor. A caixa falou que a gerente era ótima afinal estava anos na empresa...claro né, imagina ela ter que explicar para matriz que teve que vender a peça mais barata como exige o Código do Consumidor pois o local estava bagunçado. Nesse caso ser bom é gerar lucro para empresa e não fidelizar o cliente e cometer o crime de descumprir com as normas do Código...

Atendimento bem básico, principalmente se for troca, pois já ficam falando em códigos, entre eles, (bolo linguagem usada) qualidade da polo bem ruim principalmente se for uma polo de R$240,00 que estava na PROMOÇÃO, as Polos da Hering são bem melhores.

Estou dando 3 estrelas pelo atendimento da gerente, uma senhora muito educada e prestativa, parabéns, caso contrário...

Comprei 3 camisas polo que na semana passada o vendedor que me atendeu me disse que era lançamento , hoje que precisei trocar não encontrei a mesma tinha outras aparentemente mais inferior e além das opções que a atendente me mostrou tinha só 5 camisas sendo que uma estava manchada .Não fui bem atendida agora que...