Gostaria de relatar a minha experiência positiva com o atendimento deste Estabelecimento.
Fiquei extremamente impressionado com a qualidade dos produtos, a prestação de serviços e, principalmente, o tratamento humano que recebi.
Gostaria de destacar o atendimento exemplar de um jovem chamado Franklin. Ao expressar a minha satisfação a ele, mencionei em tom de brincadeira: "Seu empregador é realmente sortudo por eu não trabalhar neste ramo, caso contrário, eu já teria 'roubado' você dele!".
Gostaria de explicar o motivo por trás dessa afirmação: em 2022, adquirindo um console e um fone de ouvido do PS5. Após alguns meses, o controle apresentou problemas, então comprei um novo e deixei o original para consertar. Mais tarde, entrei em contato via WhatsApp para verificar se o reparo havia sido concluído, porém, foi solicitado o número do comprovante, que eu havia perdido. Ao fornecer meu nome, fui informado de que não constava no sistema. Concluí que havia perdido o controle e não questionei mais, considerando que seria melhor ir pessoalmente até a loja.
Após aproximadamente seis meses, encontrei o comprovante do serviço e decidi ir à loja, onde comprei um novo controle e entreguei outro para reparo. Nesse momento, mencionei o ocorrido com o primeiro controle para o Franklin, que pediu alguns minutos para verificar. Em seguida, ele voltou com o meu controle original e explicou o que havia ocorrido Surpreendentemente, o controle que havia levado naquele dia para o socorro estava pronto em menos de 30 minutos. Na manhã seguinte, recebi uma mensagem de Franklin via WhatsApp, perguntando como estava o controle. Atualmente, considero extremamente difícil encontrar um atendimento tão excepcional como esse.
Desejo parabenizar tanto o proprietário do estabelecimento quanto o Franklin pelo excelente...
Read moreSuper recomendo a GP Prime, uma loja especializada em games. Descobri a loja no Instagram e, de imediato, pedi um descontinho (risos). Todo o processo, desde o início até o final, foi conduzido pela Fran, uma gerente excepcional e incrivelmente atenciosa. Ela esclareceu todas as minhas dúvidas sobre o console.
Quero destacar alguns pontos que tornam a Família GP Prime realmente excepcional:
Honestidade: A transparência é um diferencial, mostrando um compromisso real com os clientes.
Produtos de Qualidade e Procedência: Os games oferecidos são de alta qualidade e procedência garantida.
Atendimento Humanizado e Personalizado: A Fran e a equipe proporcionam uma experiência de compra única, adaptada às necessidades de cada cliente.
Assistência Técnica de Ponta: A loja oferece suporte técnico especializado, garantindo a durabilidade e o bom funcionamento dos produtos.
Preço Competitivo: Além de tudo, os preços são competitivos, proporcionando um excelente custo-benefício.
Família GP Prime, vocês são realmente Top! Merecem todo o sucesso conquistado e o que ainda...
Read moreA melhor experiência que já tive em uma loja de games.
Os funcionários Franklin, Nanda e Vini oferecem um atendimento excepcional, com um nível de educação e profissionalismo impressionantes.
Agora, falando sobre a gerente, Fran: uma mulher extraordinária que, além de extremamente atenciosa e educada, demonstrou uma empatia notável (além de uma consultoria que me deu sobre um fato ocorrido comigo recentemente).
Quanto ao espaço, a loja é muito bem organizada e limpa, criando um ambiente acolhedor e leve. Recebi um tratamento VIP, incluindo um delicioso café.
Os preços são justos e valem cada centavo, devido à idoneidade da empresa e ao seu suporte técnico próprio, que a destaca no mercado de games.
Adquiri para meu filho um PS5, juntamente com um controle adicional e uma base carregadora; ainda recebi um lindo brinde. Este será o presente de Natal dele.
Em resumo, a GPrime é a loja referência em games que realiza sonhos e sempre irei indicá-los por todos os pontos mencionados acima.
Muito obrigado familia...
Read more