Granado Pharmácias — Local services in Região Imediata de São Paulo

Infelizmente, tive uma experiência muito desagradável nesta loja. Entrei com a intenção de comprar uma vela e talvez um difusor, mas fui recebida com olhares que me fizeram sentir como se eu estivesse atrapalhando. Em nenhum momento me senti acolhida como cliente, pelo contrário, saí constrangida e sem vontade de adquirir nada.

Nunca costumo fazer reclamações, entendo que todo mundo pode ter dias difíceis, mas há um limite. Atendimento com empatia e respeito deveria ser o mínimo, especialmente em uma marca como a Granado, que valoriza tanto a experiência do cliente.

Espero que essa situação...

Fiz um pedido de um presente pelo Rappi, para me entregar em casa, e para minha surpresa que experiência horrível. :( Simplesmente jogaram o perfume na sacola de mandaram pelo motoboy. Sem um laço, sem um cuidado em fechar a sacola com o selo da loja .... nunca mais compro com eles!!!

Justamente por ser encaminhada através de motoboy a loja deveria ter mais cuidado,...

Estive presente no domingo para conhecer essa unidade e tive um atendimento péssimo, estávamos sentindo o cheiro dos perfumes enquanto a atendente ficou olhando com cara de desdém o tempo inteiro. Não sabia que agora é proibido sentir os perfumes dentro da loja. Ficou me encarando até do lado de fora da loja. Foi extremamente...