VIP MakeUp — Local services in Região Imediata de São Paulo

Péssima loja, atendimento horrível. Fui hoje para conhecer devido às publicações na nas redes sociais. Eu me arrependo muito por ter me deixado influenciar por postagens na internet e ter me deslocado até essa loja, foi simplesmente uma perca de tempo total. Obs: Levei uma lista de itens porque iria comprar no atacado, ao chegar vi que a loja não tinha se quer organização de setores de produtos então eu resolvi pedir ajuda para uma pessoa da equipe de atendimento da loja, porém a mesma me atendeu com um mal humor e descaso total. Não tem nada haver com oque postam nas redes sociais. Sem contar que fui constrangido na loja por uma outra funcionária que não estava me atendendo chegou falando que não poderia fazer amostra do produto isso em tom alto para todos ouvir, sendo que tinha várias amostras abertas por a loja toda e tinham outras pessoas provando os produtos. Falei como vou saber se é oque eu quero sendo que não posso provar o produto? E ainda falei que também tinha outra pessoa provando também e mesmo assim a funcionária foi direto em mim. Sai de lá me sentindo mal, e eu que já estava pensando ser bem atendido porque vi muita gente falando bem nas redes sociais. Enfim não vão! ATENDIMENTO PÉSSIMO.

Por fim para não perder a viagem, saindo da loja um rapaz me abordou e falo sobre o distribuidor de maquiagens de marcas excelentes, preços incríveis fica do lado deles no 1º andar. Fui conhecer, comprei tudo que eu precisava...

Passando para apenas falar a minha experiência hoje na loja, que foi PÉSSIMA. Cheguei e as atendentes não foram atentas, todas conversando e encostada na prateleira. Pedi para uma das vendedoras me auxiliar uma ficou encostada na prateleira e nem se quer se moveu para me levar até o item que eu queria. A outra ficou se maquiando enquanto eu pedia informação e não se deu o trabalho de me ajudar a procurar o q eu estava procurando. A única atendente q me ajudou, foi uma do cabelo bem curtinho, porém a assistência não foi uma das melhores; mas entendo, pq ela estava arrumando as maquiagens da exposição, diferente das outras que não estavam fazendo nada que seria fútil a loja. Fui embora e retornei para buscar uma cola de cílios, por conta que tinha esquecido, fui até o caixa e não tinha nenhuma atendente, mas depois uma foi me atender que por sinal PÉSSIMA E MAL EDUCADA. Super ignorante. Vou na loja desde 2020, e hoje eu sai totalmente frustrada com o atendimento. Os preços e qualidade é excelente, mas as atendentes são péssimas. Poderia melhorar o quadro de funcionários, já que nenhuma mostra vontade de trabalhar 😃 A única q se salva é a do cabelo curto, que parece ser interessada em colaborar com a loja e carismática com o trabalho. Minha nota hoje é 2 pelo péssimo...

A loja possui preços muito bons e uma variedade muito grande de produtos, mas é bem desorganizada, os produtos são colocados aleatoriamente e fica bem difícil de encontrar algumas coisas. Tirando isso, recentemente fui à loja à procura de uma base, encontrei uma que me chamou a atenção, o tubo da base estava aberto bem como das outras bases da mesma marca também estavam abertos e sujos de base, então pensei que fosse o provador. Peguei o bendito tubo para experimentar a base e acabei tomando um esporro da vendedora que veio correndo e gritando que eu deveria pagar pelo produto que abri, só que o produto JÁ ESTAVA ABERTO QUANDO O PEGUEI. Enfim, uma experiência bem chata que poderia ter sido evitada que houvesse, de fato, provador ou se o produto estivesse realmente LACRADO... Sem contar que depois do ocorrido a vendedora misturou os vidros que estavam claramente usados e gastos aos outros que estavam à venda para que os clientes pudessem COMPRAR um produto já usado. Compensa pelo preço e...