Bijouterie Azarian — Local services in Amiens

Je mets une étoile car nous ne pouvons pas mettre moins que ça ! Je recommande néanmoins cette entreprise si vous ne devez pas faire de retour sur un bijoux. En effet, la qualité de leurs bijoux est nettement supérieure à leurs propre qualité commerciales ( et même personnelles…). Je travaille dans le commerce et je n’ai jamais vu un tel manque de respect envers des clients , mon patron m'aurait déjà viré !! Je suis extrêmement outré et le comportement mérite totalement une main courante ! Quand nous disons que “ le client est roi “ et qu’on nous rétorque “ on lui coupe la tête au roi “ c’est assez choquant ( et je ne parle même pas des “ tais-toi “ qui ont fusé )! Je rappelle que le respect est primordial dans la vie et c’est totalement le genre de comportement qui amène à la haine… Malgré cela ,je souhaite tout de même tirer mon chapeau au gérant ,Arnold. Sa facilité à prendre les gens de haut et de faire preuve d’aucune sagesse me mets bouche bée ! Je pense même lui destiner le prix du pire commerçant d’Amiens. Une qualité de vente comme celle-ci est juste pitoyable.

Pour avoir plus de contexte , nous avons offert une bague à une dame sauf que au moment de la mettre ,celle-ci s’est rendu compte qu’elle était trop grande. Nous sommes venu à la boutique avec la bague au doigt pour montrer les faits et l’équipe n’a jamais voulu reprendre la bague. Après avoir insisté , ils ont bien voulu nous l’échanger que si on payait un polissage à 25 euros. C’est juste lamentable et je ne recommande pas du tout leurs services. Je reste énormément déçu et j’attends bien...

Cette bijouterie n'en porte que le nom... hélas, une étoile est d'ailleurs de trop !

Vous êtes jugés sur votre apparence physique dès votre entrée dans la boutique. Si vous venez pour acheter et que vous n'avez pas besoin de SAV par la suite, alors aucun souci, vous serez bien reçu. En revanche, si vous achetez un bijou qui s'avère finalement ne pas être à la bonne taille... Effectivement, les vendeuses n'hésitent pas à jouer sur les mots... "essayé", "porté" quelques secondes de trop et l'on change de terme ! Changer de terme signifie vous faire payer, autant dire que l'on peut changer la durée d'un essayage de bijou vers le port d'un bijou autant que l'on veut... du moment que ça arrange la boutique et que vous payez ! Si ce n'était que ça, ça pourrait encore aller, mais... lorsqu'on vous dit que vos pratiques ne sont pas honnêtes et que nous vous répondons à certaines remarques déplacées de votre part, nous n'avons le droit qu'à un "tais-toi". Il faut croire que le client n'a pas le droit d'être respecté chez Azarian, d'autant plus que, quand on dit "qu'il faut que vous appreniez que dans un commerce, le client doit être roi", on vous répond : "les rois, on les décapite"... Serait-ce une menace de mort ?

Tout cela pour dire que si vous poussez la porte avec un costume et un haut de forme, vous serait probablement bien reçu, encore que... Mais si vous poussez la porte en étant habillé de manière décontractée, alors bon courage et à vos...

Nous sommes passés dans cette bijouterie et n'y retournerons clairement pas ! Et je pense que ça ne chagrinera en aucun cas les personnes qui nous ont (affreusement) reçu vu que j'ai l'impression de ne pas avoir été intéressants pour elles... Premièrement un accueil froid, nous demandons à voir les alliances homme et une dame part s'affairer en vitrine et nous laisse poireauter pendant que l'autre reste derrière la caisse. Ensuite vinrent les réflexions douteuses telles que : '' vous vous y prenez vraiment trop tôt pour un mariage en juin'' '' vous savez, nous n'avons rien sous 300€ '' Ou encore : '' vous êtes vous désinfectés les mains ? oui non mais ... Ici ... ? '' Je ne sais pas si nous n'étions pas assez intéressants car nous souhaitions seulement une alliance homme vu que j'ai déjà la mienne ( bijou de famille,valeur hautement sentimentale) ou peut-être n'étions nous pas assez bien habillés car de repos et donc en mode totalement sans prise de tête... Mais clairement nous servir a été une corvée. Gardez vos alliances, votre mentalité et vos préjugés (l'habit ne fait pas le moine ... ). Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs avec des gens à l'écoute et je me suis laissée tentée également par une alliance élégante et discrète qui ira avec celle qui me tient tant à cœur. Je ne ferai pas de pub ici pour la concurrence mais je tiens à faire part de notre terrible expérience pour avertir de...