LUSH Cosmetics Amiens — Local services in Amiens

c’est la première fois que j’ai ce genre d’expérience. je suis le genre de cliente très discrète, qui fait son tour dans son coin et qui n’apprécie pas trop être dérangée dans mon expérience, sauf si je demande conseil. cependant, cela fait deux fois que je me rends dans cette boutique et un vendeur m’accueille en me proposant ses conseils, ce que je refuse en le remerciant tout en disant que je fais simplement un tour sans recherche particulière. il voit que je tarde sur certains produits donc il me conseille sans que j’ai demandé quoi que ce soit, en me proposant des produits à sentir par exemple en me les tendant vers moi. je me doute qu’il fait simplement son travail jusqu’ici donc j’accepte par politese, jusqu’au moment où il me prend mon bras sans me demander et utilise les produits sur ma main. je trouve ce geste inapproprié. la bonne chose à faire aurait été de demander si le toucher dérange, ce qui me parait logique. puis ensuite pour enlever le produit, il me fait un massage de la main et essuie d’une façon qui m’a mise très mal à l’aise. je me refroidis complètement, m’apprête à partir et il me demande ce que j’aime comme senteur en général. je réponds très brièvement, et tout en me coupant la parole à chacune de mes phrases, il me répond « vous êtes comme les moutons de tiktok vous suivez bêtements les tendances quoi. » je suis outrée par ce que j’entends, donc je pars sans faire de scène, extrêmement gênée par ce manque de professionnalisme. je suis revenue pour tester des produits et j’ai eu droit au même accueil. demander si besoin de conseil, je réponds que non je n’ai pas besoin de conseil et que je veux simplement regarder, il me répond avec arrogance et un rire hautain en coin « c’est exactement ce que je vous dit quoi je vous laisse regarder » pendant 5 secondes dans l’attente sûrement d’une réponse de ma part tout en me fixant. au lieu de répondre simplement même sans sourire « pas de soucis. » je suis finalement repartie aussitôt. ma présence dérange ? ma tête ne revient pas au vendeur ? honnêtement je n’ai jamais vécu ça nulle part. je n’ai jamais eu ce genre d’attitude avec les femmes de cette boutique, j’en ai d’ailleurs vu qu’une seule et elle a été très gentille et a compris tout de suite quand j’ai exprimé vouloir faire un tour simplement. être professionnel c’est aussi comprendre le language non-verbal et corporel. si un client ne veut pas de conseil, laissez-le tranquille. je ne souhaite pas à ce vendeur qu’on lui tape sur les doigts par contre entendre ce retour client et ne plus agir de la sorte à l’avenir. Lush est une enseigne que j’adore de par ses produits, convictions et engagements, malheureusement je n’y mettrais plus jamais les pieds car je me sens profondément mal à l’aise dans cette boutique d’Amiens. je préfère attendre d’aller dans une autre ville pour acheter...

Magasin Lush dans les rues piétons d'Amiens. J'adore l'odeur de ces magasin. Il y a souvent du monde, mais ça n'empêche pas de faire son petit tour tranquille. J'ai choisi l'après-shampoing Jungle et l'ultra Balme Pour peaux sèches. J'adore l'odeur. Équipe efficace et cordiale. NewLifeKarma .

Le 18/02/2019. De retour dans ce magasin qui est devenu le préféré de ma fille quand il s’agit de faire du shopping pour des produits pour le bain. Elle adore les BathBombs. Du coup, quand on vient dans la région pour les vacances, on passe une après-midi à faire du shopping en ville. Nous avons pris 3 BathBombs pour ma fille. Mes produits préférés sont toujours l’après shampoing Jungle, l’ultra Balme et les baumes à lèvres. #Lush #Amiens #bathbombs #vegan #letsguide. Bon...

Je ne commente que très rarement, mais alors là je pense que c’est devenu ma boutique fétiche ! Après plusieurs décolorations, mes cheveux sont horribles, secs, ne ressemblent vraiment plus à rien, j’ai essayé des tonnes de masques et soins dont plusieurs professionnels et rien ne marche, je décide alors d’aller faire un tour dans cette boutique sur conseil d’un ami, je prends le masque power et le soin super milk, mes cheveux n’ont jamais été aussi doux et beaux ! De plus, leurs produits sentent divinement bons, et toute l’équipe et d’une sympathie exemplaire. 🥰 Je recommande vivement cette boutique, vous n’y trouverez que votre bonheur. ☺️ Les prix sont assez élevés mais pour la qualité et le naturel, on ne peut que comprendre pourquoi. 👍😊 Et très très jolie...