Maison Garot — Local services in Annecy

Bought a ~€50 belt here this summer but unfortunately left it behind on a terrace and lost it. Went right back and bought myself a new one, the exact same. Still very happy with that decision a couple months later. Very high quality leather, very flexible and still as beautiful as when I bought it; not least because I got some good tips for usage from the owner, who by the way is an absolute gentleman....

Bonjour C'est moi qui ai posté un commentaire négatif à une étoile en ce qui concerne ce magasin. J'ai retiré ce commentaire. Pourquoi ? La vie est parfois dure et imprévisible. Tout d'abord parce que j'ai simplement été bien reçu par un monsieur très respectable et professionnel. Le malentendu qui s'est passé est simplement dû à un manque de communication ! Nous nous sommes donc rencontrés avec Maxime , avons "réglé les comptes" tout s'est très bien passé. Une poignée de main suffit parfois et c'est le résultat d'un échange qui a été productif ! Sinon je ne suis pas allé voir là bas uniquement pour une explication ou un règlement de compte mais parce que je savais que cette boutique proposait de la qualité. Je suis donc bien sûr reparti avec une ceinture de très belle qualité taillée sur mesure avec choix base et boucle. Du beau matos ! Une belle boutique de qualité vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande vivement...

Petite escapade à Annecy début août un passage dans la boutique et achat de 2 ceinture (Mme et Mr), celle de madame en stock et celle de monsieur sur mesure car couleur sur le chant du cuir et surpiqûre donc on doit repasser dans 2 bonnes heures. On revient en fin d'après-midi chercher les ceintures et la dernière est quasi terminée. Arrivée à la maison je remarque qu'il y a un défaut sur le chant de la ceinture (un creux dans le cuir qui a été vu je pense lors du traitement avec la couleur rouge) je téléphone à la boutique et on me dit d'envoyer des photos, fait et un échange sera fait avec remboursement des frais. Pour l'instant la nouvelle ceinture est bien arrivée sans défaut et en attente du remboursement. Je pense que l'on aurait pu éviter cela car le défaut était visible lors de l'application de la couleur donc fait en connaissance de cause. Sinon belles...