Dunes Blanches Chez Pascal Arcachon — Restaurant in Arcachon

I recently tried Dunes Blanches, the signature pastry of Arcachon. The shop presents these pastries in a very unique style, which is certainly part of the local charm. They are essentially soft choux balls generously filled with cream, offered in different flavors. While I appreciate the originality and the popularity of this specialty, for my personal taste they were a bit too creamy. It is definitely worth trying once to experience this local creation, but I wouldn’t consider it a pastry I would return...

Jolie boutique, produits fais maison et frais mais je n’y retournerai pas. Je déconseille. Vendeuse malaisante, aucune explication sur ce que sont les nuages, remarque maladroite ou grossophobe … du genre, quand j’en ai demandé 12, elle m’a demandée si c’était pour moi, je précise je suis fort ronde, quand j’ai répondu oui, elle a rétorqué :-«  ca va faire trop pour vous » alors, maladresse je me suis dit mais quand je lui ai dit que j’allais au parc mauresque, elle m’a précisée d’un air étonné:-«  c’est tout là haut »… devant mon oui quelque peu ferme, elle m’a enfin donnée un conseil utile, à savoir au frigo dans max 1h. Je précise y avait personne, pas de monde … j’ai l’habitude d’aller chez d’excellent pâtissier : Michalak , Conticini, Perret j’ai jamais vu un accueil aussi déplorable et un manque d’explication produit aussi énorme même chez Grolet opéra à Paris où l’accueil, l’organisation est pas top, c’est mieux !.je croyais pas que c’était possible !! Bref, sans moi, dommage car c’est assez intéressant et même plutôt très bon. Ah oui, j’oubliais comme je ne Connaissais pas les nuages elle m’a dit de prendre que les classiques pas les temporaires … j’ai décidé de suivre partiellement son conseil, j’ai eu droit à une espèce de « hein » dans sa barbe… dommage parce que les temporaires sont ceux que j’ai préféré …. L’accueil, la politesse, le conseil ne sont pas à la hauteur du produit. Je préfère la petite boulangerie en bas de ma location…au moins elle est souriante...

J'aurais volontiers mis les 5 étoiles car c'est super bon, mais je ne le ferais pas au vu de l'accueil de la vendeuse. Je viens en compagnie de mes amies. Nous demandons à la vendeuse de nous expliquer les parfums, ce à quoi elle nous répond, " vous n'avez pas lu le panneau dehors? Vous étiez devant, tout est écrit dessus !". A quoi sert la vendeuse sinon ? Excusez-moi, nous sommes polies et agréables et la vente commence comme ça ??? En plus, de montrer son mécontentement de nous expliquer le principe des chouquettes, elle se trompait carrément de réponse. Et quand enfin elle a compris ce qu'on lui demandait, elle nous a dit "bah voilà, ce sont les éphémères, elles sont là" sans même prendre le temps de nous indiquer les parfums. La commande se poursuit nous prenons finalement des classiques, nous en demandons 12, et la voilà qui se retourne et nous dit "2??" d'un air complètement choqué et limite si elle n'était pas agressive dans son ton. Je ne comprends pas étant donné que même si nous n'en voulions que 2 c'est notre choix. Un accueil digne d'une porte de prison, qui ne donne absolument pas envie d'y retourner, c'est bien dommage. J'ajoute que c'est tout de même relativement chère pour ce que...