La Chocolaterie Baumanière — Local services in Arles

Très belle découverte quant à cette chocolaterie ! La qualité des chocolats est bien au rendez-vous et c’est un réel plaisir à déguster ! La boutique en elle-même est également très jolie (même s’il y fait chaud) et donne envie. Toutefois, je ne mets que 2 étoiles afin de porter attention sur le personnel. En effet, le chocolatier était très agréable, mais en ce qui concerne le Monsieur qui s’occupe de la boutique… les produits ne sont pas donnés, les clients viennent donc afin de se faire plaisir, de passer un bon moment et s’attendent donc à un minimum de services. Ce Monsieur ne prête pas du tout attention à la clientèle ! Pas de regard vis à vis du client, pas de s’il vous plait, on vous balance un prix et au revoir ! Finalement le plaisir est gâché par cette triste expérience.. en espérant que cela change dans un avenir proche ! Sinon félicitations pour la qualité de votre travail...

De passage dans la region,nous nous faisions un plaisir de nous rendre à la chocolaterie Baumaniére. Boutique magnifique. Que dire de l accueil comment dire sans intérêt. Mr fume, rentre , pas un regard, pas un mot, et au bout de 5 minutes, et après être rester devant le comptoir, Mr vient et nous avons eu un vous souhaitez quelque chose,,..... Peut être goûter vos produits, sentiment de déranger. Par contre , pour nous aider à ouvrir la porte pour partir, pas de soucis, Mr était au top. Plaisir gâché, nous sommes parti déçu. Dommage au salon du chocolat, vos compositions sont mieux mis en valeur, présentées, et surtout le contact avec le chocolatier est plus...

Entrée dans la boutique avec un bonjour mais sans regard de la part du gérant, le temps que nous regardions les différents articles de la boutiques nous l’entendions s’énerver sur ce qu’il était en train de faire sur son ordinateur. En voyant les chocolats qui faisaient très envie nous voulions en acheter pour goûter, mais devant l’accueil glacial et l’atmosphère pesante qui régnait dans la boutique nous avons décidé de repartir sans rien.

Dommage pour le domaine de Beaumanière où nous avions été extrêmement bien reçus que ce soit à l’hôtel ou au restaurant et où l’accueil semble au centre des préoccupations sauf dans...