Antoine Dodel — Local services in Carcassonne

I needed my bracelet fixed and a new semi-precious gem put into it. Although it took quite a while to get the semi-precious gem in the colour I wanted, it all came back to me looking beautiful and well repaired. The saleswoman is lovely and patient. Coming from Canada, I would have liked a bit more communication by email on the progress of the complete repair & I found Mr. Dodel to be a bit abrupt, but in the end, does one want a good pilot or a...

Monsieur Dodel, ainsi que son personnel, sont disponibles et très à l écoute. J ai apporté un ancien bracelet avec des perles de culture à rénover. Certes j ai attendu longtemps mais je n étais pas pressée et surtout j étais prévenue. Il y a eu un très bon contact et la communication s'est toujours très bien passée aussi bien par sms qu en personne. Accueil toujours bien veillant et avec le sourire. En ce qui concerne la rénovation du bracelet, elle est magnifique. Je retrouve mon bracelet d origine car, en plus, il m a tout nettoyé l or qui restait. Monsieur Dodel est un homme honnête qui explique le travail et le coût que cela engendrera mais aussi les délais. On peut discuter avec lui afin d affiner notre choix comme pour le choix des perles par exemple. Je vous remercie pour ce travail magnifique et vos bons conseils ainsi que vos employées pour leur écoute et leur gentillesse. A...

Ma mère se déplace en centre ville, m'achète 2 joncs et 1 bracelet pour une certaine somme. Manque de pot les 2 joncs sont petits et le bracelet mal conçu, il s'accroche à tous les vêtements. Elle retourne à la boutique pour échanger avec autre chose. Un audieux personnage lui refuse un échange ou quoi que ce soit d'autres et se permets de lui répondre : vous n'avez qu'à l'offrir à quelqu'un d'autre ! Bien sûr! Nous avons tous les moyens de racheter 200 euros de bijoux pour le plaisir! Fuyez cette boutique, le patron est hautain et pas commerçant du tout. Quand au prix pratiqués c'est plus cher qu'ailleurs pour la même chose. Et j'ajoute suite à la réponse du propriétaire qu'en plus de son côté hautain c'est un menteur ! Et la mauvaise foi...