L'Atelier d'Amaya — Local services in Clermont-Ferrand

Je suis vraiment déçue par mon expérience dans cette boutique. Je suis allé en personne pour acheter un bijou et avoir un service personnalisé, mais la vendeuse était occupée et m'a demandé de revenir plus tard. Je suis repassé 40 minutes après, mais elle était toujours incapable de me recevoir. Au moment où c'était enfin mon tour, elle n'a pas réussi à retrouver le bijou que je voulais et m'a demandé de revenir le lendemain. En revenant le lendemain, le bijou était mal fait et elle a dû le refaire, ce qui m'a fait perdre encore plus de temps. Je comprends qu'il puisse y avoir des imprévus, mais une meilleure organisation et un service plus attentionné seraient vraiment appréciés. Une expérience décevante, je ne suis pas...

Bonjour, je ressors furieuse de la boutique qui n a pas souhaité échanger un bijou qui m avait été offert fin.juillet car j ai dépassé le délai d échange de 15j ! J étais pourtant passé dans l été faire des essayage et discuter avec la vendeuse, photo à l appui mais je n avais pas le bijou à remplacer sur moi. Partie 4 semaines en congés je reviens la première semaine de septembre et le délai est dépassé.. !! J étais prête à prendre un.bijou plus cher en plus. Aucune souplesse de la responsable pas commerçante, elle ne me reverra plus dans...

Magnifique boutique dans laquelle on trouve de très beaux bijoux. Les vendeuses sont au top, conseillent très bien prennent le temps de vous aider à choisir votre bijou (j’ai pris un temps fou à me décider pour une bague, en ai essayé un tas) Parfois pas à ma taille mais l’une des vendeuse a trouvé des alternatives qui m’ont beaucoup plu, bien que je l’ai monopolisée un grand moment. Je vous recommande cette boutique si vous souhaitez acheter un bijou! Merci pour tout...