Meubles Gautier — Local services in Dijon

Faites attention si vous achetez du sur mesure chez Gautier Quetigny : C'est à votre logement de s'adapter aux meubles sur mesure que l'on vous pose et non l'inverse !

Nous en avons fait l'amère expérience en achetant un ensemble d'armoires sur mesure et en confiant leur pose à Gautier Quétigny. Nous nous retrouvons avec deux armoires dont les deux portes coulissantes coulissent toute seules et ne restent en position ouverte ou semi-ouverte que si on les maintien à la main. Ce qui est à la fois dangereux lorsqu'on laisse ses doigts trainer au mauvais endroit, pénible de devoir maintenir la porte lorsqu'on fouille dans son armoire et indigne de meubles de ce prix.

Le gérant a d'abord essayé de régler le problème en bricolant des solutions inadaptées, à force d'être relancé de nombreuses fois, il nous a également proposé les services d'un artisan pour 600 euros que nous devrions régler, avant d'abandonner totalement 10 mois après la pose en invoquant notre parquet comme cause du problème.

Effectivement, notre parquet n'est pas droit mais Gautier Quetigny est manifestement incapable de poser correctement des meubles sur mesure sur un parquet ancien.

Un salarié de Gautier Quétigny s'était pourtant déplacé à notre domicile pour prendre des mesures de notre chambre avant la signature du devis et à aucun moment, il nous a alerté sur une quelconque difficulté de pose. De même avec le poseur, qui en passant était très désagréable, il a fallu attendre la fin de la pose pour nous rendre compte que les portes coulissaient toute seules.

Je vous passe sur l'oubli d'un élément du placard, des portes de placard qui coulissent mal ou l'un des tiroirs mal monté, des problèmes de pose qui ont fini par être réglé à force d'insistance de notre part.

Bref, nous vous conseillons de fuir ce magasin et ne pas faire confiance...

Une salle à manger achetée en 2021 puis un salon acheté en 2022.

Que ce soit pour l'une ou l'autre de ces commandes, je suis pleinement satisfait !

Que ce soit le magasin, avec une très grande variété de produits exposés, le conseil sur les différentes gammes par les conseillers présents (que je remercie car ma demande initiale n'était pas évidente), la qualité des meubles "Made in France" (ce qui a une importance particulière pour moi, surtout par les temps qui courent).

C'est un incontournable du mobilier sur le bassin Dijonais avec un excellent rapport qualité prix ! C'est acté, mes prochains achats mobiliers passeront...

Ayant acheté une salle à manger dans ce magasin, je tenais à remercier le responsable qui à été d’un grand professionnalisme, et de bons conseils . Toujours accueillie avec le sourire à chacune de mes visites ,il s’est chargé par l’intermédiaire de ses livreurs ,de me débarrasser de mon ancienne salle. Quant aux livreurs, 2 personnes d’une grande bienveillance, me laissant une salle à manger impeccable, et étant seule ,ils m’ont même aidé à installer diverses choses que je n’aurais pas pu faire moi-même. Alors un grand merci à toutes...