Aujourd'hui, ayant un peu de temps le temps que mon compagnon sorte du dentiste, je me décide à entrer dans le nocibé BD WILSON, sans forcément avoir quelque chose de précis à acheter. Aussitôt rentrée, aussitôt "alpaguée" par une jeune vendeuse me demandant si je désire quelque chose en particulier. Déjà, détestant cette technique marketing d'agresser les clients dès leur entrée, je réponds poliment que je suis simplement dans le magasin afin de regarder les produits. Je m'engage dans le magasin, je m'avance vers les calendriers, s'entend bien être 'suivie" par la fameuse vendeuse. Je marche jusqu'au parfum homme dans l'optique de regarder le prix du BLEU de CHANEL pour HOMME. De là, cette même vendeuse de nouveau ressurgit afin de me demander si elle peut m'aider et si je veux voir quelque chose en particulier. J'ai senti que je n'étais pas la bien venue. Je l'ai "gentiment" rembarrée en disant qu'elle pouvait faire son tour tranquillement et me laisser tranquille et je suis sortie du magasin. Ce genre de comportement fait fuir la clientèle. Elle n'était même pas souriante et je sentais gêner. En lisant les autres commentaires je m'apperçoit que ce n'ai pas arrivée qu'à moi et que malheureusement j'avais aussi un "sac ouvert" donc peut être qu'on m'a prise pour une voleuse (et pourtant je suis enceinte prête à accoucher donc difficile pour moi de courir). BREF NOCIBE je ne sais pas si c'est votre politique marketing ou simplement la vendeuse qui est en tort. Mais la prochaine fois, j'irai chez marionnaud. Je comprends mieux pourquoi le magasin est souvent vide. Bonne...
Read moreJ'ai acheté mon fdt Guerlain puis j'ai refait un tour en boutique pour acheter un parfum en sus. Je demande un renseignement à une jeune femme à savoir si ma remise réceptionnée par SMS été valable également sur cet article ( un article ayant une etiquette rouge ): elle me répond que cela est totalement cumulable et que ma remise reçue par sms fonctionne sur l'entièreté du magasin. Je passe 10 minutes à sélectionner mon parfum parmis les étiquettes rouges: arrivée en caisse on m'informe que l'on ne peut appliquer de remise sur cet article ( jusque-là une erreur peu arriver, rien d'important ). La caissière me demande qui m'a donné cette information, elle l'appelle et la jeune fille m'indique ne jamais m'avoir dit cela pour couvrir le fait de m'avoir donné une mauvaise information... Mademoiselle la prochaine fois excusez-vous tout simplement au lieu de mentir : vous avez simplement gagné de m'énervé fortement à me faire passer pour une menteuse, de perdre une cliente et en sus une vente car je n'ai pas repris un autre parfum pour remplacer celui que javais selectionné, jai tournée les talons et je suis allée 'place de gaulle' chez Marionaud...
Read moreHonteux !!!!
Je recherche un parfum, la responsable (cheveux courts noirs) m’interpelle car j’ai un sac de shopping et me demande si elle peut le laisser derrière la caisse . C’est étrange mais J’accepte .
Au moment de le récupérer elle se sert dans mes affaire et me demande de justifier mes achats « pin-up secret » achetés sur le site de la marque .
Son prétexte est que les produits se vendent également chez Nocibé. Je dois me justifier et montrer la facture reçue par e-mail .
Je rappelle que pour qu’un vol soit constaté la personne doit être hors de la boutique avec de la marchandise sans reçu , prise en flagrant délit ou bien aperçu sur des caméras de surveillance .
De plus , la responsable n’est pas un agent de sécurité et personne ne peut fouiller dans vos affaires personnelles. Je précise que je portais une casquette et j’ai le teint très bronzé , cette attitude discriminante est inadmissible !
La prochaine fois je filme en caméra cachée et diffuse sur les réseaux sociaux ! Je ne reviendrai plus chez Nocibé , mes achats se feront à la...
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