Hémisphère Sud La Rochelle | Meubles, canapés et décoration — Local services in La Rochelle

Ein toller Laden mit vielen speziellen, aussergewöhnlichen, sehr schönen Accessoires, Bildern & Möbeln. Sehr freundlicher Empfang, ich durfte auch meinen Hund mit hinein nehmen. Ich habe ein paar Accessoires gesucht & dann bei der Kasse dieselben herunter gesetzt gesehen. Ich habe die regulären Artikel gegen die herunter gesetzten getauscht & gefragt, ob ich die regulären an der Kasse zurück lassen darf & das Personal sie zurück stellt, was mir sehr freundlich bestätigt wurde. Während ich mich noch weiter umgesehen habe, wurde ein Teil meiner Ware eingepackt & verrechnet. Mit dem Resultat, dass mir alles (inkl. der zurück gegebenen Artikel) verrechnet wurde, was ich erst auf dem Kassenbon sah. Ich wollte die Artikel zurückgeben, da es nicht mein Fehler war. Obwohl ich eine Minute zuvor bar bezahlt habe (mehr als EUR 200!), haben sie mir die Rückvergütung von Bargeld verweigert & nur einen Gutschein gegeben. Zu Hause habe ich festgestellt, dass sie mir eine Vase für EUR 45 nicht mitgegeben haben. Ich weiss, ich habe keine Chance, dies zu beweisen. Deshalb hiermit die Empfehlung an alle Kunden:Prüft vorher, was euch verrechnet wird & was euch eingepackt wird, damit euch nicht das Gleiche passiert wie mir. Sehr schade & unnötig, ein Kundenerlebnis derart...

J'ai récemment visité ce magasin de décoration et d'ameublement et j'ai été agréablement surprise par l'ambiance chaleureuse et les produits tendances qu'ils proposent. Le magasin est joliment agencé, ce qui rend la visite encore plus plaisante. Malgré des produits de qualité et des articles tendances, il est important de noter que même en période de soldes, les prix restent encore élevés. (Cela peut constituer un frein pour certains clients ayant un budget serré ou à la recherche de bonnes affaires.) J'ai été un déçue par le manque de courtoisie du personnel, qui ne m'a ni saluée à mon arrivée ni dit au revoir lorsque je suis partie, alors qu'en ce debut de matinée, le magasin est peu fréquenté. Cela pourrait être amélioré pour offrir une expérience client plus complète. Toutefois, je reviendrai dans cette boutique pour l'originalité et la qualité des produits pour décorer notre maison de...

Voir avis précédent de ma conjointe : « Je sors du magasin situé à Beaulieu avec un sentiment de malaise... Les commerçantes prennent leurs clients pour des idiots. Pour résumer, si vous n'êtes pas habillés comme un « bobo Rochelais », attendez vous à des private joke de la part des commerçantes. J'ai trouvé ça totalement gratuit et leur comportement était tellement puérile. Je ne suis pas prête d'y retourner. »

Suite à votre réponse, je tiens à préciser que ma conjointe n’a pas acheté de cocotte chez vous, donc apparement vos commerçantes ont eu une attitude discutable avec une autre cliente ce jour… Votre réponse est tellement hors sujet et sans considération, qu’elle fait écho à l’attitude de vos employées :...