Effectivement belle librairie, vendeurs qui conseillent bien etc Mais quelle politique de fidélisation!!! Pas de carte de fidélité physique donc surtout n’oubliez pas de dire que vous en avez une! Sinon 0 points de fidélité Il faudrait peut être penser à demander à vos clients plus que réguliers s’ils ont une carte! J’ai fait la remarque après que mon fils ait dépensé plus de 50 euros: personne ne lui a demandé donc pas de crédit fidélité! Et on me répond qu’il y a des gens malhonnêtes donc la consigne est de ne pas demander !!! Bravo et merci de la part de vos fidèles clients honnêtes eux ! Payer pour la malhonnêteté des autres quelle politique fidélisation !!!👏🏽👏🏽👏🏽 Et bien ce n’est pas grave nous irons grâce à vous à l’espace culturel Leclerc! Au moins là bas la fidélité est récompensée ! Alors même que notre choix était de favoriser une librairie plutôt que Leclerc. Mais à près de 100 euros de dépenses mensuelles en livres et autres, j’estime qu’il est normal de bénéficier de la politique de fidélisation Chez Leclerc on ne chine pas pour vous récompenser...
Read moreAccueil généralement très agreable. Espace spacieux qui donne envie de plonger dans certains livres. Les employes sont de bons conseils L'etablisseantpropose aussi dautres services : impression ( 3d et papier), papeterie, outils artistiques. Ces services sont parfois plus au moins chères. Néanmois, il est bon de souligner que c'est le seul endroit, le seul de l'établissement de la ville qui propose une large gamme dans le...
Read moreJe viens régulièrement, en tant que responsable de la bibliothèque de Chissay en Touraine , faire les achats pour notre fonds. Nous bénéficions à chaque visite d'un accueil irréprochable et de conseils adaptés au mieux à notre public !! Mention spéciale aujourd'hui pour le vendeur qui m'a conseillée pour mes achats de mangas ! Un professionnel incroyable en terme de connaissance dans ce domaine particulier. Échange...
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