Orange — Local services in Loches

Un immense merci à l’équipe de la boutique Orange d’Amboise pour leur service incroyable ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec un grand sourire et une attitude professionnelle. Chaque membre de l’équipe a fait preuve de patience, d’écoute et d’une vraie expertise pour répondre à mes besoins.

Que ce soit pour des conseils sur un forfait, le choix d’un téléphone ou la résolution d’un problème technique, tout a toujours été géré de manière fluide et efficace. On sent vraiment qu’ils prennent le temps de s’occuper de chaque client, ce qui est rare et précieux.

Bravo à toute...

Très satisfait de mon passage en boutique Orange ! Je ne leur ai pourtant pas facilité la tâche en arrivant avec un téléphone à moitié HS – écran quasi inutilisable ! Mais malgré ça, l’équipe a été au top : à l’écoute, réactive et super arrangeante. Un grand merci à Mme Bensoula, vraiment géniale : pro, souriante, patiente et déterminée à trouver une solution. Grâce à elle, je repars avec un nouveau téléphone prêt à l'emploi ! Je recommande cette boutique les...

Conseillés accueillant mais bloqués sur tous les niveaux. Ne peuvent rien faire et vous renvoie vers le service client téléphonique pour réaliser des modifications de contrats et d'abonnement. A part vendre des téléphones et souscrire une nouvelle ligne, la boutique ne sert à rien. Tout est uniquement pour les nouveaux clients et rien n'est fait pour la fidelisation clients. N'a pas répondu à mes questions et mes...