Pandora — Local services in Marseille

Je déconseille cette boutique de voleurs, un cadeau d'un certains montant m a ete offert debut novembre, je suis allée pour l échanger. Déjà l accueil etait limite avec un manque de courtoisie et de savoir être. Passons, le vendeur désobligeant m'indique un montant inférieur de 30% du prix payé !!! Je precise que le cadeau n'a pas été acheté durant les black friday et qu'il pouvait verifier la date du ticket , il a rien voulu savoir en insinuant avec un côté autin c'est le scan du ticket... certains vendeurs de cette boutique devraient faire une formation avec un module spécial courtoisie, savoir être et savoir vivre. Au pire je vous conseille jeune homme de changer de métier si vous n aimez pas votre statut de vendeur dans une boutique de bijoux !! Après réflexion je me demande bien ce que vous pouvez faire d autre d'un...

Je suis très satisfaite du service, les vendeuses sont arrangeantes et professionnelles. Mon bracelet acheté dans un autre magasin était défectueux. J’avais donc demandé un échange au magasin initial à Toulon, la vendeuse m’informe l’indisponibilité de l’article et me communique un délai de 4 mois pour recevoir un nouveau. J’étais extrêmement déçue de ce retour en sachant que j’ai payé 680€ mon bracelet avec les accessoires et c’était un coup de coeur. J’ai pris contact avec le magasin de terrasses du port. La dame au téléphone était très agréable, patiente, professionnel et compréhensive. Elle a commande mon bracelet dans immédiat. J’ai l’avais reçu même avant la date prévue, sous deux semaine. Un énorme merci 🙏🏻 au personnel travaillant avec la conscience....

Client gold de la marque, plus de 1000€ dépensés en 2023, mais je me fais recevoir ce samedi 9 septembre, comme un malpropre par un vendeur aussi mou qu'incompétent. Me demande pour un remplacement suite à un défaut de créoles le ticket de caisse...pour une commande passée sur le site internet! Ne me retrouve pas dans sa base de client ni le numéro de commande... Et enfin, un excès de zèle me disant que le remplacement est exceptionnel... Contrairement à ce qu'est marqué sur le site de la marque. Bref, expérience abominable... Vraisemblablement, ces personnes préfèrent vendre un charm à des inconnus qu'à reconnaître leurs clients fidèles... En conclusion, je resterai fidèle à la marque mais ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. À...