Bouchara Metz : Magasin linge de maison et décoration — Local services in Metz

J'ai été fort déçue lors de mon achat de voilage au magasin Bouchara à Metz. J'avais choisi ce magasin pour sa réputation "d'antan"... Vous allez au 2ème étage, étage des voilages et tissus, et il faut redescendre ou appeler l'accueil pour demander une vendeuse. Il n'y a personne à l'étage ; et je n'étais pas là seule à attendre. Quand la vendeuse arrive, vous lui demandez conseil,... et là autre surprise, vous avez une vendeuse qui n'a pas de connaissance en couture ou quasiment pas. Elle n'avait même pas connaissance des fils laine à repriser "St Pierre", elle me proposait du coton à broder. Quand j'ai fait part de mon étonnement au moment de payer, la réponse donnée était que les anciennes vendeuses compétentes étaient parties en retraite. Maigre consolation pour un magasin censé vendre et conseiller les clients pour tout ce qui est tissus et...

Gentil accueil de la jeune fille qui m'a conseillée pour l'achat de ma nappe. Pour bénéficier de la réduction de 30 % il m'a fallu faire une carte de fidélité. Pas de problème jusqu'au moment où le jeune homme me demande mon numéro de téléphone que je ne veux pas donner... Et là il me dit pas de numéro de téléphone pas de carte de fidélité !!! Donc je m'exécute mais je suis en colère... Je ne pense pas que son formulaire se bloquait si je ne donnais pas mon téléphone comme il me l'a fait croire....

Je suis allé dans ce magasin il y a environ deux semaines, lors de la période de grand froid... Eh bien je ne suis pas resté bien longtemps car la température ambiante ne m'a pas donné envie. Peut-être aurais-je acheté qqch si le chauffage avait été allumé. Je me suis posé la question sérieusement! Des économies et de l'écologie ok mais il ne faut pas exagéré !! J'ai même vu une employée avec manteau et écharpe! En 2024,...