Fnac — Local services in Metz

Suite à ma récente visite en magasin, dans le but d'acquérir un ordinateur et un téléphone de dernière génération, la situation s'est avérée complexe, voire déroutante.

Mes interrogations portaient sur l'acquisition d'un téléphone à titre personnel et d'ordinateurs Apple pour le compte de notre entreprise.

Je souhaitais obtenir des précisions concernant la configuration des ordinateurs, notamment en ce qui concerne le processeur (14 cœurs), le processeur graphique (32 cœurs), la mémoire unifiée (36 Go) et le stockage SSD (1 To). Les réponses fournies se sont révélées peu claires. Face à cette situation, j'ai sollicité une mise en relation avec un autre interlocuteur, mais il m'a été indiqué que l'interlocuteur actuel était le nouveau responsable du magasin. J'ai alors exprimé le besoin d'échanger avec un vendeur compétent, soulignant que lors d'une précédente visite, l'année dernière, l'acquisition de matériel s'était déroulée sans difficulté.

Cette situation a perduré pendant 20 minutes, sans aboutir à la finalisation de la commande de deux ordinateurs pour l'entreprise. J'ai finalement interrompu la démarche et me suis rendu chez Boulanger, où la vente a été conclue en moins...

Même avis que Pucca Je voulais acheter un livre avec mon pass culture, deux dames papotaient quand je leur demande ou se situe le livre, elles me regardent avec dédain, pour me dire bha là-bas c'est le rayon livre(elles m'ont dit à gauche alors que le genre que je cherchais était à droite , j'ai cherché rien trouvé au bon d'un moment toujours pas d'aide alors que je cherchais depuis un long moment, j'ai regardé un autre rayon et je l'ai trouvé ailleurs, il y avait un rayon ado et un autre adulte etc, elles m'ont envoyé dans le mauvais rayon, (je précise qu'elles m'ont montré le rayon comme si c'était une évidence), au moment d'encaisser j'attends 5~10 qu'elles finissent de parler pour me faire encaisser(elles me voyaient), pas un bonjour, ni aurevoir que du mépris dans leurs regards.(au passage j'avais vu bcp de livres avec les bouts plié, c'était pas rangé, du moins pour le livres que je cherchais 5 exemplaires du livre en mauvais état je me suis rabattu sur le moins pire, privilégier...

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