Je confirme les précédents commentaires et mon expérience ne se base que sur des faits, pas d’affect ou autre.
Vendeuse très peu aimable et désagréable, « froide et peu courtoise » pour reprendre un avis précédent, aucun sens commerçant / relationnel. Impression de déranger et décrocher un bonjour est un challenge.
Avec ma compagne, la vendeuse nous a collé et ce n’est pas pour nous conseiller sur un article mais bien pour nous épier comme si vous étiez forcément malintentionné.
L’expérience était similaire lorsque la boutique était à son ancien emplacement En Fournirue. J’ai retenté, je n’aurais pas du.
Dommage, je n’y mettrai donc plus les pieds. Les commerçants de ce type ne devraient pas s’étonner de la désertion de leur boutique au profit du ecommerce. Au regard de cette expérience client, même avec les articles soldés je n’ai pas souhaité acheter.
Je vous laisse y aller et vous forger votre propre avis, en espérant que cela soit plus agréable pour vous. Peut-être que plusieurs avis de ce type amèneraient la boutique à avoir un peu de recul et accepter les critiques constructives, au lieu de les rejeter en bloc avec dédain. C’est dans votre intérêt Mesdames et Messieurs les commerçants !
Édit : pour répondre à Madame, je passerai donc à votre boutique pour échanger en face à face. Et je fais parti de la clientèle du centre ville étant donné que je vis à quelques pas de votre boutique. A très...
Read moreÀ FUIR !!!! 👎 Ma mère a reçu une Lampe de Berger en cadeau, un cadeau empoisonné ! Joli, certes, mais dangereux et très salissant (c'est peu dire). Après une seule utilisation, il y a de la suie dans toute la maison (murs, sols, armoires et j'en passe). Ma mère a donc contacté la boutique pour les prévenir de la dangerosité du produit ! Voici la réponse de la commerçante (qui n'aime apparemment pas son travail) : "C'est de votre faute, je ne peux rien y faire et le produit restera tel qu'il est !" Un peu limite non.. ? Magasin limite dangereux et service client...
Read moreComme bon nombre de personnes , je tiens à souligner l'inexistence de politesse et le manque de savoir être.
Simple question: à quoi bon faire relais colis si cela vous exaspère au plus haut point?
Inadmissible d'à peine dire bonjour, de nous dévisager, de parler aussi mal et de nous traiter de la sorte. Ce fus la deuxième et dernière fois!
Le prétexte d'être installé depuis 17ans ne permet pas de se justifier quant à ce manque de professionnalisme. Au contraire, après tant d'années une remise en question devrait être nécessaire, si ce n'est vitale à...
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