Catastrophique et inadmissible! Nous achetons une bague Messika Ă une valeur de 5000⏠au bout de 4 ans plein de diamant partent, je me rends donc Ă la boutique pour savoir si la bague a un dĂ©faut. La boutique me propose de la renvoyer chez Messika et mâannonce 15 jours de dĂ©lais pour avoir le retour. Au bout de 3 semaines personne me rappelle, je dĂ©cide de les appeler pour prendre des nouvelles. Au bout de 3 jours quelquâun me rappelle en me disant que la bague est irrĂ©parable trop de chose a changer dessus. On me propose quâon me la refasse pour 3000âŹ, proposition que je refuse, je demande le rapatriement de ma bague pour quâun autre professionnel me la refasse. Aujourdâhui cela fait plus dâun mois que jâattends le retour de cette bague, il y a une semaine jâai demandĂ© dâavoir absolument une date pour que le professionnel vienne la chercher. Nous sommes le jour J, on me rappelle pour me dire quâelle a Ă©tĂ© envoyĂ© hier seulement, que je lâaurais dâici quelque jours. Comment y croire puisque depuis plus de 4 semaines on me dit quâils ont demandĂ©s le retour? Est ce normal que le client doit appeler 10 fois pour avoir sa bague ? Le professionnel ne doit il pas relancer Messika quand son client demande Ă plusieurs reprises le retour ? Scandaleux et pas...
   Read moreSous un temps pluvieux ,et aprÚs quelques achats de spécialités Culinaires de lorraine au marche central de Nancy Nous étions de visite dans cette bijouterie Le 23 ou 24 décembre, pour glaner quelques renseignements et Précisions sur deux trÚs belles montres de marque prestigieuse. Pendants que nous écoutions attentivement les conseils avertis d'un Vendeur fort sympathique, nous avons eu la mauvaise surprise D'entendre L'indélicatesse et l'irrespect d'une personne féminine d'un ùge avancé Dire à voie haute dans le salon d'à coté à une jeune hÎtesse
QUANT IL PLEUT LES GENS SONT COMME LES CHIENS ILS PUENT
Alors Madame un peu de respect pour les gens qui vous font vivre quant un jour on rĂȘve d'ĂȘtre un Ă©tablissement de luxe On se doit d'avoir de la retenue et de la discrĂ©tion avec ces propres StupiditĂ©s Pour casser vos idĂ©es reçues malheureusement se ne sont pas les gens Qui puent avec la pluie mais bien les fromages de votre rĂ©gion Les trĂšs bon fromages des frĂšres...
   Read moreLe directeur de cette bijouterie nâest absolument pas un bon commerçant et nâa aucune Ă©thique professionnelle ni aucun respect pour ses clients. Nous lui avons apportĂ© une montre pour un changement de pile. Pas de devis rĂ©alisĂ© ( en mĂȘme temps quand vous souhaitez changer la pile de votre montre vous ne pensez pas en avoir pour un bras surtout lorsque une bijouterie de Metz vous la change pour environ 50âŹ). AprĂšs un long temps dâattente .... nous rĂ©cupĂ©rons la montre et quelle fĂ»t notre surprise lorsque ce chĂšre monsieur nous a rĂ©clamĂ© 200⏠!!!!!!! Arguments donnĂ©s face Ă notre Ă©tonnement : « quand moi je change mes essuis-glace je ne demande pas un devis » « nous nâavons pas le temps de faire des devis car il y a trop de clients en boutique » La boutique est vide la plupart du temps... Fuyez ces voleurs...
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