Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Image et Son, Téléphonie, Bijoux, Achat d'or — Local services in Nancy

Très déçu de ce magasin. Je voulais vendre une console, mais je ne savais pas comment m'y prendre, j'avais déjà entendu parler de cette enseigne qui reprenait facilement des objets, j'ai donc voulu essayer. Ce qui j'ai découvert est très loin de ce que j'avais pensé ! Cet endroit renferme la misère sociale de la France. Tout d'abord quand je suis rentré dans la boutique l'odeur m'a premièrement frappée, mais les conditions de ce magasin étaient de plus très déplorables, il est très mal entretenu ! Ce lieu est vraiment immonde. Ensuite, je me suis dirigé vers la "pièce" qui servait à vendre ses biens. Je mets le mot "pièce" entre guillemets, car ce lieu ressemblait plutôt à une cage à rats. Une salle d'attente a été faite pour pouvoir patienter et Cash express y diffuse l'épisode V de Star Wars, plutôt surprenant. C'est en fait une très bonne technique pour faire patienter les gens et les maintenir sans qu'ils râlent. En effet, une seule personne était au poste d'acheteur, l'attente est donc très longue, j'ai attendu 40 min. La salle d'attente est aussi à l'image de la boutique, détériorée et sans âme : la salle d'attente à dépouiller. Lorsque mon tour arriva enfin l'acheteur a posé sa question habituelle "Vous aimerez obtenir combien ?". Je pensais pouvoir en obtenir 100€, je vendais une Nintendo 3DS XL, ce n'est pas une vielle machine ! Il m'a proposé seulement 60€ et m'a avoué qu'il ne pouvait pas me l'acheter 100€, car c'était son prix de revente. Au début très hésitant, j'ai quand même accepté et j'ai encore attendu ! En discutant avec les gens qui attendaient aussi, j'ai vite compris que cette enseigne n'était qu'autre qu'un rapace. Les gens dans le besoin sont dans l'obligation de revendre leurs biens à un très faible prix pour espérer subvenir à leurs besoins. Ils ne peuvent pas faire les difficiles et Cash Express l'a très bien comprit ! Ils en profitent donc pour définir des prix d'achats très faibles, mais en visant une clientèle dans le besoin, ils sont sûr d'arriver à leur fin ! L'employé de l'enseigne m'a rappelé pour procéder à l'achat de ma Nintendo, mais après avoir eu quelques discutions avec d'autres clients, je ne voulais plus du tout leur vendre ma console. J'ai donc dit très poliment que je voulais encore réfléchir et que je ne voulais plus la vendre tout de suite, je me suis fait à moitié disputé ! Cet employé m'a dit que j'aurai du lui dire dès le début que je ne voulais pas la vendre, mais en 40 min, on a le temps de réfléchir. Je pense qu'il a été surpris de ma réaction, car les clients habituels ne peuvent pas se permettre de ne pas vendre tout de suite. Je déconseille très fortement cette boutique, mais aussi cette enseigne qui prend les gens pour des pigeons en se faisant des marges de 40€ (si ce n'est plus). Je sais pertinemment qu'eux aussi, ils doivent pouvoir faire du profit, mais ce n'est qu'une entreprise à cash. Ils ne prennent même pas la peine de refaire leurs locaux et laissent moisir les lieux. Je n'y reviendrais plus jamais. Je comprends les avis très négatifs que j'ai pu lire...

Devant me débarrasser d'un iMac mais n'ayant pas le temps de m'en occuper, j'ai donc logiquement décidé d'opter pour la solution "de facilité". J'ai donc ramené mon iMac avec une souris et un clavier, même si je n'étais pas sûr que le clavier fonctionnait. On m'a annoncé le prix (très bas) auquel ils allaient me reprendre mon article mais, comme je voulais juste me débarrasser de ce produit qui prenait de la place dans mon appartement, ça ne me posait guère problème. On m'a dit qu'on allait me rappeler au bout de quelques jours (il me semble 2/3 jours mais je n'en suis plus sûr). Aucun appel de la part de l'équipe pour me prévenir si mon article a été testé ou non, j'ai dû y retourner par moi-même pour avoir la mauvaise surprise de voir que mon produit a été refusé au test car "la souris a eu un bug bizarre et ne fonctionnait plus du tout" et "le clavier n'a jamais fonctionné". Ils m'ont par la suite recommandé de le vendre moi-même (alors que j'avais bien précisé que je n'avais justement pas le temps, comique). J'ai allumé la souris devant leur yeux, elle marchait très bien. Et au sujet du clavier, j'ai enfin pris le temps de le tester et devinez quoi : je suis en train de rédiger mon avis avec le clavier qui "n'a jamais fonctionné". Bref, ils ne voulaient juste pas reprendre mon matériel mais n'ont pas voulu assumer ça devant le client car ce n'est pas professionnel. Cependant, si je dois trouver un point positif, force est de constater l'équipe test est très souriante et agréable malgré cette mésaventure. En conclusion, je ne vous recommande pas de déposer des articles dans...

Déplacement effectué exprès car la boutique en ligne sur un site de vente d'occas m'avait permis de détecter plusieurs films en blu-ray qui m'intéressaient et je pensais économiser les frais de port en venant acheter sur place. 1ère grosse déception : "l'organisation" du magasin fait que leur stock en ligne n'est pas celui du magasin en physique. Des génies. 2ème déception : les prix. Mais whaaaaat ??!!! Je ne savais pas que Nancy était une ville riche au point d'imaginer que vendre des titres à ce prix là était acceptable ! Bien souvent au même prix voire souvent plus cher que des particuliers en occas sur le net, je suis collectionneur et je connais parfaitement le prix que valent les films. Je plains les gens qui viennent vendre des choses car je suis assez sûr que tout en conservant des barèmes de rachat honteusement ridicule (c'est le business model de ce genre de magasin), les marges sont surement encore plus fortes. Mais il est vrai que ces objets n'intéressent maintenant plus guère et le CA du magasin n'est évidemment pas réalisé sur ça. En tout cas, tous les magasins d'occas sur Strasbourg sont moins chers, excusez du peu, alors qu'en matière de loyer ou charges, les commerçants de la capitale alsacienne doivent payer bien plus cher que par rapport à Nancy. Bref, un honte et je ne recommande à personne de faire le déplacement exprès pour les blu-ray ou DVD. Vous aurez remarquez que je ne critique nullement le personnel présent qui est en revanche, très accueillant et...