ZARA HOME — Local services in Nice

This lady was serving me with my mother and husband at the cashier very rudely. She was drunk from last night as we heard from the conversation she was having while packing our order . After she was asked to hurry up in English she thought she can talk about the customers in French thinking we don’t understand . Telling her to learn customer service she showed me a middle finger .

Another girl then started to shout “there is the exit” as if I came to her home but when she was approached by my mom she ran away and didn’t want to be confronted … these French girls need training before they talk to people . Another one thought it was appropriate to tell me to make a review “you are probably that kinda person” she said … Ao here...

Honteux Conseillère en bas très gentille mais la personne qui répond au téléphone complètement désagréable, je ne reviendrai plus. Je récupère une table dans un carton. J'arrive chez moi (30 minutes de route), je réalise qu'il manque 2 sur 4 pieds à la table dans le carton, j'appelle. Pas d'excuse rien ( pourtant bien que pas ravie de la situation (un peu logique quand même) je suis courtoise et polie), la personne me dit de revenir avec la table et le ticket de caisse car en fait elle "ne sait pas" si elle a les deux autres pieds. Un peu choquée de n'avoir qu'un discours dans ce sens... J'explique que je n'habite pas à côté, que cest en plein centre ville (pas évident de trimballer une table de ce poids en ne pouvant pas se garer à côté(en plus j'ai un bébé à mes côtés), de là elle me met 10 minutes en attente pour vérifier qu'elle a les deux autres pieds (ah bonne idée !) . Elle les a, donc m'explique qu'il n'y a "plus de problème", heu oui je précise que cet aller-retour en pleine rentrée, n'habitant pas tout près est malgré tout embêtant et que la moindre des choses aurait pu être de s'excuser du désagrément . Grand silence. Elle me répond " donc je les mets de côté oui ou non ?" "oui au revoir et merci pour vos excuses ! ". Pas de réponse, raccrochage au nez. Top l'esprit de vendeur. Il faut changer de métier quand on est aigri et oui je pense que la moindre des choses est de s'excuser quand on met ses clients dans l'embarras. Aucun esprit commercial, aucune...

I was excited to visit today as we have Zara in Australia, but not a dedicated Zara Home store.

This store is huge and well presented.

I was however a little disappointed by the lack of colour. It was all very beige, with the tiniest hint of mutted sage green pops.

I was excited to find a lovely pair of navy slides for my husband, only to find out they didn't come in a size 11.

We walked away empty handed and I had wished I could spend up big... but nothing...