Hospital Sainte‐Anne — Local services in Paris

Je publie ce message aujourd’hui pour dénoncer une situation extrêmement grave concernant ma sœur, hospitalisée en psychiatrie à l’hôpital Sainte-Anne, à Paris. Ma sœur est atteinte de troubles psychiatriques sévères. Elle a récemment exprimé de manière très claire ses intentions suicidaires, aussi bien à sa famille qu’au personnel médical. Nous avons transmis à l’équipe soignante des preuves écrites et vocales (SMS, messages) dans lesquelles elle annonçait vouloir mettre fin à ses jours. Elle avait également subi une agression antérieure à l’hôpital de Saint-Denis, ce qui rend tout projet de transfert dans cet établissement totalement dangereux pour elle. Malgré tous ces éléments, et alors qu’elle était encore sous l’effet de médicaments puissants, désorientée, incapable de marcher seule, les médecins ont décidé de la laisser sortir ce jour même, sans aucun encadrement, sans structure d’accueil, sans sécurité. Aujourd’hui, ma sœur est en grand danger. Sa vie est menacée. Je considère que l’hôpital Sainte-Anne a gravement manqué à son devoir de soins et de protection envers une personne vulnérable, et je tiens l’établissement responsable de ce qui pourrait arriver. J’ai saisi le Procureur de la République pour signaler cette mise en danger manifeste, et je continuerai à agir pour que justice soit faite. Je publie cet avis pour alerter, mais aussi pour soutenir toutes les familles qui traversent des situations similaires dans le silence. On ne peut pas tolérer que des personnes fragiles soient abandonnées ainsi par le système censé...

CPOA : J’ai accompagné un membre de ma famille aux urgences psychiatriques de l’hôpital Sainte-Anne. Et je veux le dire clairement : loin des préjugés et des clichés, ce service est une leçon d’humanité et d’efficacité que beaucoup d’urgences « classiques » devraient observer.

Dès l’entrée, tout est clair, rapide et humain. Pas de regards suspicieux, pas de sentiment d’être jugé ou étiqueté. À aucun moment nous n’avons eu l’impression de franchir la porte d’un lieu « pour fous ». Ce que j’ai vu, ce sont des personnes en souffrance, venues chercher de l’aide, dans un cadre digne et respectueux.

Le parcours est limpide : une infirmière vous reçoit, vous écoute vraiment, sans précipitation ni condescendance. Elle cherche à comprendre, à saisir vos besoins. Puis vient le psychiatre, qui prend le temps de faire le point, d’orienter, de conseiller, parfois même d’organiser une hospitalisation si nécessaire. Tout est pensé pour soulager, accompagner et redonner un peu de solidité à ceux qui vacillent.

Je tiens à adresser un immense merci au personnel qui s’est occupé de ma maman. Merci aussi pour l’attention portée aux aidants : ceux qui accompagnent au quotidien et qui, là-bas, sont écoutés et reconnus autant que les patients eux-mêmes. Cette reconnaissance change tout.

Ce que j’ai découvert, c’est un modèle d’accueil et de prise en charge qui devrait inspirer bien au-delà du champ de la...

J'ai été suivi au CSAPA Moreau de Tours par le Dr Mathilde Sennhauser et la psychologue Carine Meslot. Les deux thérapeutes m'ont d'abord fait bonne impression et j'ai fait de nets progrès avec leur aide. Elles m'ont assuré que je pouvais parler de tout dans le cadre de la relation thérapeutique et qu'il s'agissait d'une relation sûre. Par la suite, j'ai surmonté mes peurs et parlé pour la première fois de ce qui me touchait. Avec le temps, un lien et des sentiments forts se sont développés dans le cadre d'un transfert psychologique. Lorsque j'ai réussi à me résoudre à en parler également, le CSAPA a interrompu la thérapie avec le Dr Sennhauser sans explication et sans me prévenir. Ensuite, d'autres employés du CSAPA Moreau de Tours m'ont traité avec jugement et mépris et m'ont laissé tomber dans une situation où ma vie était en danger. Ma confiance nouvellement acquise a été trahie et j'ai été confirmé dans mes peurs et retraumatisé. Cette blessure a été plus grave pour moi que le traumatisme sous-jacent et j'ai toujours besoin d'une aide psychologique pour surmonter...