Point relais pour colis. L'expéditeur avait mal écrit mon nom de famille, mais le vendeur s'est permis d affirmer que c'était moi qui avait donné la mauvaise information. Je lui ai dit que non, que j avais donné les bons renseignements et il s'est permis de dire que, je cite, "ça m'étonnerai!". En gros je suis une menteuse d'après lui. Ensuite, je lui passe ma pièce d'identité il me dit que la prochaine fois que c'est mal informé il ne me donnera pas mon colis! Pas d'inquietude monsieur qu'il n'y aura pas de deuxième fois chez vous, votre amabilité laisse à désirer et est même à fuire. Ensuite il me montre avec son stylet ou est mon colis, je dois aller moi même le prendre, mais ce n'était pas le bon. Monsieur dit que oui je lui dis que non, encore une fois je mens d'après lui... bref il finit par trouver le bon colis.... je n'y retournerai ni pour des colis ni pour rien qu'il puisse vendre. Revoyez votre amabilité c est une conseil, prenez le.ou pas, moi je n'y...
Read moreJ’ai récemment visité la boutique Multiprest pour un problème avec mon téléphone et je tiens à partager à quel point je suis satisfait du service reçu. Dès mon entrée, l’équipe a été incroyablement accueillante et professionnelle, prenant le temps de comprendre mes besoins et de proposer des solutions adaptées.
Non seulement j’ai trouvé exactement ce que je cherchais, mais l’expérience client a été au-delà de mes attentes. Il est rare de trouver un tel niveau de service client et d’expertise technique sous un même toit.
Je recommande vivement Multiprest à quiconque cherche des conseils ou des produits télécoms de qualité. C’est désormais ma référence pour tous mes besoins en...
Read moreNous avons acheté ici un chargeur de téléphone USB-C. Celui-ci était défectueux et a en plus cassé les ports USB de mon téléphone et celui de ma copine, impossible de les charger désormais avec aucun chargeur. Seule solution en racheter ou payer de coûteuses réparations.
Nous sommes retourné voir le vendeur, refusant tout geste commercial il nous a crié dessus, insulté, nous accusant de vouloir l’arnaquer sous prétexte que l’écran de mon téléphone était cassé et qu’il n’y avait pas matière à discuter avant de nous faire sortir de la boutique.
A éviter, vend des produits défectueux et ne respecte pas...
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