Flying Tiger Copenhagen — Local services in Reims

Défaut sur une balle anti-stress . Donc pensez à prendre le ticket de caisse dans cette enseigne.Sinon pas d'écoute. ‐----------------------------------------------- Ce samedi 28/09/24,Je me suis rendu dans ce magasin qui est agréable comme tt ceux de cette enseigne. En revanche, j'ai acheté en début d'après midi, une boule anti-stress pour ma fille nommé "FUMLE BOLD FIDGET BALL", je précise que je n'ai pas eu le ticket de caisse. Je reviens ce même jour car ma fille avait les doigts avec une substance collante.Je retourne donc au magasin avec le produit dans son emballage.J'explique et je montre le problème et la réponse apportée par les vendeuses: "Pas de remboursement ou d'échange sans ticket" je précise que l'on me l'a pas proposé. Elle me rétorque que ce n'est pas possible car c'est la procédure et que ça responsable n'est pas là Je vais pas épiloguer sur la mauvaise fois sur l'histoire du ticket. En revanche, Personne ne s est interrogé sur une éventuelle dangereusitée du produit vendu uniquement par l'enseigne avec son nom sur l'emballage.

Ce n'est pas un problème de prix car c'est une babiole mais je tiens à vous rappeler la loi française sur les vices cachés et votre obligation de former votre personnel dans ce sens surtout si un produit peut être problème pour des enfants.

Pour rappel: Qu'est-ce qui est considéré comme vice caché ? C'est un défaut (appelé vice) sur un bien ou un produit qui ne se révèle pas à la première impression. Ce défaut le rend impropre à l'usage auquel le bien ou produit est destiné, ou qui diminue tellement cet usage que vous ne l'auriez pas acheté ou l'auriez acheté à moindre prix si vous en aviez eu connaissance.

Delais deux ans, à partir de la découverte du défaut, pour mettre en œuvre la garantie légale des vices cachés. Et ce, dans la limite de 20 ans après l'achat (c'est-à-dire à compter du jour de la vente).

Donc je ne pense pas avoir dépassé les 20ans.Le produit étant vendu uniquement par votre enseigne vous en êtes responsable...

Contrary to the reviews I encountered, the staff was exceedingly courteous and helpful. The store is quite delightful, featuring a variety of creative gadgets. I got myself Dominoes,...

Super magasin, un peu petit cependant, il mériterait un local plus grand. Mais sinon beaux produits et généralement de qualité (avec certaines exceptions, il faut penser à garder votre ticket de caisse...) et prix plutôt attractifs. Attention, la rotation produits est assez dense et les stocks très limités : il faut acheter tout de suite ou renoncer à jamais, parce que c'est vraiment pas sûr que l'article sur lequel vous avez flashé sera encore là à votre prochaine visite ! Du coup c'est totalement inutile de venir...