L'Informatique — Local services in Rouen

Le 02-10-21 j’ai déposé dans ce magasin mon pc portable car, lorsque je le mettais en marche, il restait sur la page d'accueil de Toshiba. Ils ont changé le disque dur et quand j’ai repris mon pc la personne m’a demandé si je voulais récupérer le DD d’origine en m’indiquant qu'il était HS: J’ai refusé car je n'ai aucune connaissance en informatique donc je n’aurais pas su quoi faire avec. Lorsque mon frère est revenu de vacances je lui ai donné mon pc pour installer quelques applications. En contrôlant avec 2 logiciels (CrystalDiscInfo et Speccy je le cite) le nouveau disque dur qui venait d’être installé, il a constaté qu’il était de 07-2014 et avait près de 36000h d'utilisation. Le Pc étant de mai 2014 ce ne pouvait pas être celui d'origine mais un disque d'occasion. En aucun cas ce n’était une erreur. J’ai donc reporté mon pc, la personne a voulu me prendre pour une cruche en me disant qu'il avait été trompé par son fournisseur. Tout ce qui était sur le disque dur d’origine a été perdu ils n’ont même pas essayé de récupérer quoi que ce soit. Lorsque je suis revenu le chercher on m’a offert une bouteille de champagne :Je ne sais pas si c’est comme ça pour chaque client mais j'en doute. Mon frère a de nouveau contrôlé le DD et cette fois c’est bien un neuf. Il manquait l’installation d’un pilote et les autres n’étaient même pas à jour : C’est mon frère qui a dû le faire. Ce qui est certain c'est que le DD d’origine n’était pas HS le problème était certainement dû à Windows qui bloquait le démarrage. Il suffisait simplement de réparer Windows. S’il change une pièce de votre Pc demandez à la récupérer et ensuite contrôler ce qui a été fait chez vous pour vous assurez que tout est Ok. C'est un magasin où je ne retournerai pas et que je...

Boutique informatique située dans le haut de Rouen RD. Alors je suis rentré dans un magasin vide et après m'être signalé à plusieurs reprises, j'ai enfin vu une personne venir à moi après 5 bonnes minutes. Forcement, présent dans une autre pièce, isolée du bruit par un casque, il aurait été surprenant que cela se soit passé différemment. Je recherchais une pièce spécifique (attache pour ventirad AMD AM4) mais le vendeur ne savais même pas de quoi je parlais. Il voulait me vendre un autre ventilateur.... J'ai compris que ce n'était pas un vrai professionnel mais surtout un revendeur. Finalement, j'ai trouvé ma pièce chez GMax Micro à Sotteville le lendemain, là où je vais régulièrement car il était fermé ce jour. Ce magasin n'a pas d'intérêt et en regardant d'un peu plus prêt, leurs prix ne sont pas du tout attractif et...

Je ramène ma tour gaming qui est assez vieille pour un problème d’affichage en expliquant que j’utilise le display et l’hdmi, je reçois un message le lendemain pour me dire que le problème est résolu, je récupère mon ordi et toujours le même problème je fais donc plusieurs aller retour pour au final me dire que c’est la carte graphique qui est morte, à préciser que la personne qui s’est occupé de mon ordi m’a arraché un dissipateur de chaleur sur une des ram, qu’en plus à déplacer les ram pour les mettre sur les mauvais slots et n’a pa été fichu de me fermer une partie du boîtier correctement, bref seul point positif c’est le paiement que je n’ai pas eu à payer le jour même, mais je ne retournerais plus la bas, manque de...