JL ROELLY Joaillier Créateur — Local services in Sélestat-Erstein

Quand l'art, la créativité et le savoir-faire se rejoignent. Cet orfèvre nous offre une multitude de bijoux tous plus beaux que les autres. Ce maître travaille les plus belles matières, les plus belles pierres pour apporter une magie et une expérience individuelles à ses clients. Ses créations sont intemporelles puisque uniques et s'harmonisent avec la personnalité de chacun. C'est pour cela que M. ROELLY prend le temps d'écouter, de poser les bonnes questions, de faire des esquisses voir même un modèle en cire pour être sûr du choix du client. Certes les prix ne sont pas ceux des enseignes de bijoux qui fleurissent un peu partout mais pour le travail qui est présenté, je vous assure que c'est vraiment abordable. Pour ne rien gâcher, la boutique est un lieu incroyable et vaut le temps de s'y arrêter. L'accueil est chaleureux et Mme ROELLY est tout aussi professionnelle que son mari.

Je précise que je suis cliente depuis 1992 et que je porte quotidiennement les bagues et boucles d'oreilles qui me représentent tant. Ma fille va bientôt se marier et je leur conseille vivement d'aller faire faire les alliances chez M. et Mme ROELLY car je sais qu'ils ne seront pas déçus.

Merci pour tout le plaisir que vous m'apportez à chacune de...

Fin d'une fidélité de plus de 20 ans.. Sans compter le reste la famille qui est aussi client. (mais le message sera passé) Je remercie la jeune fille brune qui m'a accueillie hier après midi dans la boutique de Sélestat. Je venais vite déposer ma chaine pour une réparation. Et là je n'en reviens pas encore aujourd'hui de ce faire traiter de la sorte. Elle regarde ma chaine avec une petite loupe et me dit qu'elle va voir le laboratoire. En revenant, elle me dit que m'a chaine n'est pas en or que c'est du plaqué. (ma chaine n'est pas toute neuve et je l'ai acheté à l'époque chez vous). Elle prend la chaine et tire déçu pour me montrer que ca craque en cassant ma chaine devant moi. Si c'était de l'or cela ne craquerait pas. Résultat elle sort le présentoir avec chaines et me propose un modèle à 50€ et un autre à 1200€.. Une méthode honteuse de vente. En lui disant que la chaine vient de chez eux elle me dit donner moi votre nom et je vérifie si c'est vrai dans l'ordinateur. Je n'ai vraiment pas apprécié la manière faire. Et je ne reviendrais plus dans cette boutique qui pour moi était un exemple sur Sélestat. Et bien les temps change !! il est temps pour moi de changer de chemin. En photo la chaine...

Je vais certainement étonner par mon avis négatif... Je suis vraiment très déçue par cette joaillerie. Il y a quelques années j'avais demandé à Mr Roelly la réalisation de plusieurs bagues originales pour moi, ainsi qu'un bracelet. Il m'a assurée que ces bijoux seraient créés uniquement pour moi et les moules détruits. Et qu'elle ne fut pas ma surprise quelques années plus tard en découvrant dans sa vitrine ma toute première bague ainsi que mon bracelet réédités !!! Ma 3ème bague a été réalisée sans respecter exactement mon souhait ce qui fait que je ne la porte jamais. Je lui avais également confié un bracelet en or à renforcer au niveau du fermoir, le travail fait est moche puisque la soudure est argentée et non en or et mon bracelet a lâché au bout d'un mois puisque la soudure a été faite plus que finement (il me semble que le fermoir est identique après soudure qu'au moment de la remise). En plus j'ai effectivement remarqué qu'en entrant dans cette boutique nous sommes dévisagés du haut en bas... Effectivement j'étais venue en jean et polo... Voilà mon expérience sans porter...