FLEURENPLUME Concept Store — Local services in Tours

NE PAS COMMANDER sur INTERNET, SAV INEXISTANT. Suite à ma commande de 10 verres ichendorf d'un montant de 144,90€ et datant du 31JANVIER 2025 je reçois 6 verres corrects et 4 non commandés. Je le signale, les renvoie et après de multiples relances téléphoniques, mails etc, CINQ SEMAINES plus tard, je n'ai toujours pas reçu mes 4 verres manquants. A partir du moment où on commet une erreur rien de plus simple que de rectifier mais à priori une commande à ce prix là n'est pas digne d'intérêt pour cette personne. Elle ne réponds pas au tél, "ne reçoit pas les mails" et sa messagerie est pleine. Un jour elle est en congés, ensuite elle déménage, bref ça commence à faire beaucoup. Lundi passé soit le 03 mars, elle était sensé m'envoyer mon colis et une semaine plus tard toujours rien. J'estime que j'ai été patiente et polie jusqu'alors.... Je ne sais pas ce qu'il en est de la boutique mais le site internet ZÉRO pointé.

Edit : Après deux mois et demi d'attente sans aucun suivi, ni mails, ni appels , ni retour de cette personne durant TOUTE cette période j'ai enfin obtenu un remboursement après moults sollicitations de ma part. J'ai eu des réponses à mes attentes après avoir réussi à la joindre (par hasard) sur son n° personnel et la menacer de contacter la DGCCRF. Un remboursement a été effectué très rapidement suite à ce sms.Les échanges ont tjrs eu lieu à MON initiative. Par ailleurs, j'ai commandé sur un autre site (avec suivi) les 4 articles manquants un dimanche et les ai reçus 3 jours plus tard. Comme quoi les sites sérieux ça...

Hey guys. Trying to get in touch regarding an unpaid invoice from November, but no one is getting back via email or social media. Is there alternative contact? I would like to get this very overdue invoice paid. Please...

I love the eclectic chic atmosphere of this shop! They offer really nice home decor pieces and clothing with a wide range of prices. Is...