J'ai décidé d'écrire ce message afin que les gens sachent la façon dont j'ai été traitée dans ce magasin par certaines personnes . Il y a quelques semaines j'ai acheté un pot de houmous au rayon frais et n'ayant pas mes lunettes j'ai demandé au garçon à la caisse de me dire la date de péremption . Il m'a dit une date et j'ai fais confiance j'ai acheté le produit . En rentrant chez moi avec les lunettes j'ai quand même vérifié et j'ai constaté qu'on ne voyait absolument pas de date . Alors j'ai ramené le produit pour en avoir un autre en échange avec la date marquée dessus . Une fille était là qui a refusé catégoriquement de m'échanger le produit disant qu'ils ne reprenaient pas les produits frais . Oui mais il n'y avait pas de date de péremption et je pense que c'est interdit de vendre des produits frais sans date . Au bout d'un long moment j'ai réussi à échanger ce houmous contre un autre daté . Aujourd'hui plusieurs semaines après je retourne au magasin faire des courses . Je lui demande le ticket 2 fois avant qu'elle me le donne et en rentrant chez moi je constate qu'elle a encaissé un pot de houmous sans me le dire . Je retourne au magasin en lui disant que c'est du vol . Je la préviens que je vais porter plainte et alors elle se décide à me rembourser , et me dit que désormais je suis interdite dans ce magasin . Mais qu'elle se rassure je ne remettrai jamais les pieds dans un magasin où on me vole délibérément à la caisse . Ces gens sont malhonnêtes et très mauvais commerçants !! J'espère qu'un jour ce magasin disparaîtra et fera place à un autre avec des gens honnêtes et agréables .
Pour tenter de me décrédibiliser vis à vis des gens , ils ont répondu à mon message par des mensonges . Les gens malhonnêtes sont malhonnêtes...
Read moreCe magasin de l'enseigne Biocoop à Versailles chantier m'a déçue quand je m'y suis rendue pour la toute première (et dernière) fois : les rayons fruits et légumes étaient presque vides et le peu qu'il restait n'était plus d'une grande fraicheur malgré des prix conséquents et semble-t-il inchangés. Comment se fait-il que d'un magasin Biocoop à un autre (Biocoop Étienne Marcel a Paris par exemple qui propose une quantité de fruits et légumes d'une grande fraicheur) il y ait une telle différence d'achalandage.Pourquoi les prix des fruits et legumes varient-ils d'un Biocoop à un autre Biocoop ? Si jamais vous aviez des réponses à m'apporter. n'hésitez pas svp à me le...
Read morePremière découverte plaisante le jour de l'ouverture. Beaucoup de produits locaux, beaucoup de vrac pour réduire les emballages (merci !). On peut même recharger ses produits ménagers dans leurs récipient d'origine. Présence aussi d'un rayon boulangerie (pain, salé, sucré) appétissant.
Les prix semblent corrects par rapport à d'autres magasins bio de la région, surtout grâce à la réduction fidélité, qui est de sorte à ne pas inciter à la consommation : 5€ tout les 250€, alors que la plupart des autres magasins bio proposent quelque chose comme 10% sur un panier au bout de X€ d'achats ce qui incite à (parfois inutilement) remplir son panier le jour de...
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