Maisons du Monde — Local services in Versailles

We made a special trip to this store with one mission: to pick up two items clearly listed as available online. Both were right there… physically in front of us… yet somehow “out of stock.” The solution? Pay nearly 50€ for delivery. To take home items that were literally on the premises. The irony would be funny if it weren’t so infuriating. Against our better judgment, we paid—lesson learned. This was our first and definitely our last visit. I wouldn’t even go back for...

Je reçois un email qui m’offre une guirlande lumineuse pour tout achat. Super pour une fois que Maison du monde met en place quelque chose pour la fidélité. J'achète donc un saladier pour obtenir mon petit cadeau, je passe en caisse et montre mon email avec l'offre après avoir payé. Grosse erreur, c'est trop tard on ne peut pas bénéficier de ce cadeau ! La vendeuse principale nous envoi sur les roses : elle ne peut pas revenir arrière, c'est de notre faute nous avions cas le présenter avant (rien n'est mentionné sur l'email...). On lui demande de trouver une solution, sa réponse : il faut faire un nouvel achat ! Je ne recommande pas du tout ce magasin, aucun sens du commerce et s'adresse à ses clients de façon très incorrecte ! Nous avons été plus malins qu’elle en retournant se faire rembourser et en rachetant le même produit dans la minute, en montrant l’email en premier cette fois ! C'est dommage, une autre attitude dès le début et tout ce serait bien...

Je vous signale que dans le magasin Maison du Monde de Parly 2, j'ai constaté que les prix affichés des produits (nappe par exemple) ne correspondent pas à ceux qui sont facturés à la caisse. Ils sont normalement tenu de vendre les produits aux prix affichés . Je vais saisir la DDPP pour refus de vente et pratiques commerciales trompeuses à cause du comportement insultant de la responsable de caisse ce jour là qui assaistait le caissier– le lundi 11 Février vers 11h45 – qui a non seulement refusé de nous vendre l’article au prix affiché mais qui a surtout manqué de respect à ma mère en utilisant des termes inappropriés et insultants . Il faudrait peut-être un rappel à l’ordre à cette personne qui manque certainement d’éducation.

Il est évident que je ne mettrai plus les pieds dans...