REWE Stenten — Local services in Aachen

REWE Stenten in Aachen is a standout supermarket, offering an impressive selection of fresh produce, quality meats, fine wines, and unique finds that set it apart from typical grocery stores.

Pros:

• Outstanding Produce Selection: The fruit and vegetable section is exceptional, ranging from local staples to exotic tropical fruits, and even gourmet items like fresh porcini mushrooms. It’s hands-down the best produce selection in Aachen. • Quality Meat Options: The fresh meat selection is also fantastic, and they’re the first standard supermarket in Germany to stock boneless chicken legs—a rare find that’s a huge convenience for shoppers. • Luxurious Wine Collection: The wine selection is noteworthy, offering a range of fine and luxury wines that make it easy to find the perfect bottle for any occasion. • Consistent Freshness: Even during busy times, like Saturdays following a national holiday, the shelves remain well-stocked with fresh items, showing impressive management and supply chain efforts.

Cons:

• Challenging Parking: The only downside is the parking situation. Since the lot is on a slope, offloading a full shopping cart, especially when shopping solo, can be a bit challenging.

One Wish for Improvement: The only thing missing here is a fresh fish section. Adding this would make REWE Stenten a near-perfect supermarket.

Overall, REWE Stenten is a fantastic grocery store with top-quality offerings, including an excellent wine collection, making shopping here a pleasure. Just be prepared for a bit of a...

Super Qualität und Auswahl und das personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Nur leider rassistisches Sicherheitsdienst-Personal. Ich kann es einfach leider nicht verstehen, warum ich am Samstagnachmittag 23.01.2021 ständig von einem Detektive-Ladendiebe (unverkleidetes Sicherheitspersonal) im Rewe Stenten verfolgt wurde. An diesem Tag waren bestimmt mehr als 150 Kunden Vorort und ich - ein Mann mit einer schwarzen Hautfarbe. Ich wollte lediglich mein Einkauf in aller Ruhe in diesem Supermarkt, in dem ich schon seit Jahren Kunde bin, erledigen. Während meines Aufenthaltes in dem Laden, ging mir ein Typ mit einer hellbraunen Jacke ständig hinterher. Ich wechselte den Stand und da, wo ich mich befand, stand er auch. Ich habe so getan, dass ich ihn nicht bemerkt habe, weil ich die Situation lustig und gleichzeitig sehr traurig fand. Bis er dann festgestellt hat, dass ich meiner Freundin und meinem Sohn (beide hellhäutig) zusammengehörte. Dann war auf einmal Ruhe. Mir ist total bewusst, dass Ladendiebstähle ein weitreichendes Problem im Einzelhandel sind, es führt zu enormen Umsatzausfällen. Mir ist aber auch bewusst, dass eine Hautfarbe kein Grund für einen Verdacht eines potentiellen Ladendiebstahls ist. Liebes Rewe Stenten, beachten Sie bitte bei der Einstellung des Sicherheitspersonals, dass die Person gut ausgebildet für den Job ist und erst Vermutungen/Verdacht eines Ladendiebstahls auf jemanden aufgrund echter Indizien und nicht wegen seiner/ihrer Hautfarbe schöpft. Ich wollte eine Nacht darüber schlafen und dieses Geschehen einfach vorbei gehen lassen, weil ich weiterhin ein glücklicher und erfolgreicher Mann bin. Dieses Geschehen hat in meinem Leben nichts verändert. Nichtsdestotrotz sehe ich mich für das Ende solch strukturellen Rassismus, tagtägliches Geschehen weltweit, verantwortlich. Wir sind im 21 Jahrhundert und es ist Zeit zu Veränderung in unserer...

Der Markt an sich ist gut, die Auswahl auch. Aber gestern habe ich mir einen Gutschein Code für mein Handy geholt im Wert von 150 € als ich den Code frei machte gab es ein Problem die ersten 4 Stellen des Codes konnte man nicht lesen. Ich war noch im Markt und wollte das man mir hilft, die Zahlung ggf umbucht aäAuf einen anderen Code. Es kamm ziemlich schnell eine junge Frau die anscheinend desinteressiert war. Und lediglich sagte da kann ich nix machen. Als ich fragte ja und jetzt kann ich selbst sehen wie ich klar komme??? Sie zuckte mit den Schultern und ging wieder. Ich kann verstehen das es sachen gibt die vom Umtausch ausgeschlossen sind aber sie hätte doch in die waren karte sehen können oder im Waren Wirtschafts system. Um nachzusehen ob es eine Möglichkeit gibt, mir zu helfen. Naja vielleicht erwarte ich ja auch zu viel von Der Abteilungsleiterin in diesem Einzelhandels. Die werkzeuge beziehungsweise Kenntnisse darüber zu haben. im übrigens gab es eine Lösung da es ja Menschen mit kompetentnz gibt hat ein Mitarbeiter von einem anderen Unternehmen es sogar telefonisch geschaft Mit dem hauptsitz in irland für europa während der Software pflege, der größten internet suchplattform der welt im www. mein Problem zu lösen. Was im rewe Markt vor ort anscheinend unmöglich schien. Ich mein hätte man sich die Mühe gemacht mal nach zu sehen welche möglichkeiten ich hab, wie zb die Google Service Hotline anzurufen wäre es für mich okay gewese. aber anscheinend waren andere Aufgaben wichtiger. also auf für Deutsch gesagt s..@##@ auf den Kunden. Was ich fordere oder verändert sehen möchte wäre mehr Kompetenzs. ANSTATT Eine Abteilungsleiterin die grad aus der Ausbildung raus ist. kein Interesse hat mir zu helfen. Und anscheinend nur diesen Posten hat weil es ein Familien...