Berliner Antik & Trödelmarkt — Local services in Berlin

Ich war sehr enttäuscht von meinem Besuch bei diesem Antiquitätenhändler. Ich brachte ein Bronzerelief nach Albrecht Dürer mit, und die Mitarbeiter waren extrem arrogant und patzig. Ohne sich das Relief richtig anzuschauen, behaupteten sie, es sei weder von Dürer noch aus Bronze. Hier ist der Beweis, dass es ein Relief nach Dürer ist: [Bild des Originals und des Reliefs].

Ein älterer Herr, der angeblich ein Kunstprofi sein sollte, schaute sich das Relief nicht einmal richtig an. Sehr unprofessionell und enttäuschend. Ich kann diesen Laden absolut nicht empfehlen. Ich wurde noch nie so arrogant in einem Geschäft behandelt. Wenn man kein Geld hat, weil die Geschäfte schlecht laufen, muss man nicht so mit Kunden umgehen. Man sagte mir sogar, ich hätte keine Ahnung, obwohl ich darauf bestand, dass das Relief nach Dürer ist und ich alles nachgeforscht habe. Das Relief ist wirklich aus Bronze.

Das Originalbild von Albrecht Dürer ist "Die Vision des heiligen Eustachius". Die Bilder des Originals und des Reliefs werden hier gepostet.

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Antwort und die Entschuldigung. Ich verstehe, dass es sich um ein Missverständnis gehandelt haben könnte. Es ist jedoch bedauerlich, dass ich mich während meines Besuchs unwohl gefühlt habe.

Ich möchte betonen, dass ich nicht nach einer professionellen Begutachtung gefragt habe, sondern das Bronzerelief nach Albrecht Dürer verkaufen wollte. Es wurde nie geäußert, dass Sie keine Waren ankaufen. Stattdessen wurde ich patzig gefragt, was ich denn haben wolle. Der ältere Herr saß direkt vor dem Tresen und sagte kein Wort. Die blonde Dame hinter dem Tresen meinte jedoch, er sei ein Kunstexperte und würde einen Dürer erkennen. Viele Kunden haben bereits ähnliche Erfahrungen mit der unangebrachten Art dieser Mitarbeiterin gemacht, was meiner Meinung nach überdacht werden sollte.

Ich hoffe, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden können und dass alle Kunden mit Respekt und Freundlichkeit...

Ich schreibe eigentlich selten Rezensionen aber hier lässt mich die Unfreundlichkeit der Verkäufer einfach nicht los. Zunächst habe ich nach dem Preis einer Lampe gefragt und ein privates Telefonat wurde einer kurzen Antwort vorgezogen. Doch da die Dame ansonsten nett war, habe ich kurz gewartet. Als ich während der Zeit den bereits mir auffallend unsymphatischen älteren Verkäufer gefragt habe, ob es auch antike Couchtische geben würde, begegnete er mir mit einer Arroganz und Unfreundlichkeit die ich so selten in Berlin erlebt habe. Er wies mich darauf belehrend hin, dass es damals kein Couchtische gegeben hätte und verwies mich indirekt auf Grund meines Kindes mit Kinderwagen des Ladens. Ich könne ja hier auch nicht weiter wegen des Buggys. Alles sehr von oben herab und unfreundlich. Entsprechend kann ich mich dem vorherigen Kommentar nur anschließen und den Laden...

Gerade zufällig an dem Laden vorbeigelaufen und spontan dazu entschieden reinzugehen. Das war eine der besten Entscheidungen denn der Antik Handel ist ein echter Goldschatz. Von wunderschönen Holzarbeiten, antiken Lampen, porzellan Geschirr hin bis zu den Perlen und echtem Silberschmuck. Für jeden der gerne buddeln und nach dem Außergewöhnlichem und Einzigartigen sucht findet hier auch genau das ! Auch die Familie die das Unternehmen schon nun seit mehr als 50 Jahren betreibt ist absolut großartig. Ich wurde direkt offen und herzlich empfangen and bei meiner 2 stundenlangen Durchsuchung wurde ich aktiv unterstützt. Eins steht fest ich komme wieder für eine lange Zeit. Orte wie diese müssen wir uns in Berlin...