EDEKA Stepaniak — Local services in Berlin

Das Geschäft indem ich arbeite ist kleiner als dieser Edeka, dennoch ist es größer in Sachen Gänge und haben eine enorme Auswahl an Produkten. Es ist dort alles sehr eng gestellt, und wenn viele Kunden vor Ort sind, erweist es sich umso schwieriger entspannt einkaufen zu können. Wollte heute normale geriffelte Pommes kaufen.. Nix mehr da und das ist leider bei vielen Produkten so das diese vergriffen sind. Am Weinregal stolpert man über noch nicht ausgepackte Kisten. Wirkt alles so ein wenig ramschig. Mir fehlt hier absolut die Struktur und durchdachte Logistik. Am Boden sollte auch nichts stehen weil ein jeder darüber stolpern kann. Das nach Räumen sowie das vorziehen hinkt auch stark hinterher. Wenn das überhaupt passiert weil man teilweise tief ins Regal greifen muss um die Produkte zur Entnahme zu erreichen. Wenn man klein ist sieht man oben auf dem Regal auch nicht mehr ob ein Produkt noch vorhanden ist oder nicht. So alt wie der Laden auch ist, kann man mit der Neuplanung eines gescheiten Aufbaus und einer sorgfältigen Produktpflege den Laden größer wirken lassen sowie auch die Waren besser zu präsentieren. Mitarbeiter im Geschäft, denen ich begegnet bin, waren nett und freundlich. Dafür gibt es auch die Sterne, alles andere ist wirklich ausbaufähig. Noch ein Beispiel, Pringlesdosen werden so gestapelt das wenn man eine raus zieht die nächste oben auf gleich runter fällt und da sie ganz oben stehen wäre es nicht ratsam das der Kunde die Dosen auf den...

Das Beste EDEKA Geschäft rund um den Bayrischen Platz. Ein sehr nettes Team, an das man sich, immer wieder wenden kann wenn man eine Frage zu einem Produkt hat. An dieser Stelle, möchte ich mich für die sehr nette Kundenbetreuung und sehr gute Fachkompetenz beim gesamten Team ( was man in der heutigen Zeit wirklich suchen kann)bedanken. Gibt's nicht gibt es in der Regel nicht. Das Sortiment ist vielseitig und immer frisch. Allerdings vermisse ich die Fleischtheke die es vor Jahren einmal gab und man somit die Möglichkeit hatte individuell sein Fleisch einkaufen zu können um nicht auf das Abgepackte Fleisch zurück greifen zu müssen. Trotz dieser Tatsache gehe ich sehr gerne in diesem EDEKA Geschäft einkaufen weil einfach alles Stimmt. Ich hoffe inständig dass uns dieses EDEKA mit seinem Team noch sehr lange erhalten bleibt 🫶und wünsche dem Team alles Liebe und gute für die weitere...

In die Jahre gekommener EDEKA-Markt, der meiner Meinung nach mal eine Komplettsanierung nötig hätte. Mit den Läden, mit denen EDEKA in der TV-Werbung wirbt hat das nichts zu tun. Selbst Märkte vom Discounter wirken inzwischen einladender. Ich frage mich, wann hier reagiert wird. Sehr eng, wenig Auswahl, oftmals viele Artikel nicht (mehr) vorhanden, Obst/ Gemüse lieblos angerichtet und samstags schon um 18 Uhr geschlossen (nicht mehr zeitgemäß). Fast jeden Abend eine lange Schlange an der Kasse und hohe Wartezeit. Zweite Kasse wird nur immer mal wieder sporadisch aufgemacht. Auch Pfandrückgabe kann etwas länger dauern, da es hier nicht einmal einen Automaten gibt. Mitarbeiter müssen zwischen veschiedenen Positionen (Kasse, Ware einräumen, Pfandstation) hin und her springen was sie oftmals gestresst wirken lässt. Eine positve Sache: Die Damen an der Kasse sind...