Czerr GmbH — Restaurant in Berlin

Es betrifft hier nur die Filiale Paretzer Str.: Am Sonntag, dem 14.05.2023 um 13.45!! Die Auslagen an Kuchen waren bereits fast leer geräumt. Viele Kuchensorten standen bereits abgedeckt in der einsehbaren Nische. Sämtliche Brötchen und Brote waren bereits weggeräumt und in Plastikkisten gestapelt. Das Personal fegte bereits den Laden und sogar um meine Beine herum. Ich kam mir vor wie ein Bettler, der 2 Stunden vor Geschäftsschluss noch etwas kaufen möchte. Sehr !!!!! unfreundliches !!!! Personal. Die gekauten Kuchenstücke wurden mir auf dem Tresen entgegengeworfen. Hätte ich nicht gut reagiert, wäre das Paket auf der Erde gelandet. 2 ältere Kundinnen haben darauf hin den Laden verlassen. Ich bin seit Jahren bereits Kunde bei Czerr, aber in anderen Filialen. Dort ist das Personal immer freundlich und hilfsbereit. So eine Frechheit wie heute habe ich noch nicht erlebt. Ich werde diese Filiale nie wieder betreten. Wie kann die Geschäftsleitung solche Mitarbeiter auf die Kunden loslassen? Wäre ich das erste Mal bei Czerr, würden mich in dieses Unternehmen keine 10 Pferde mehr reinbekommen. Zum Glück gibt es andere Filialen, wo der Kunde sehr gut...

Insgesamt Enttäuschend. Unter Naturbäckerei verstehe ich was anderes. War heute an einem Sonntag mal auf der Suche nach einem anderen Bäcker. Das mittlerweile fast alle Bäcker vorgefertigte Waren in der Filiale fertig backen ist ja nun schon Usus. Man(n) könnte jedoch meinen Czerr kauft seine dazu nötigen Materialien bei einem Kautschuk-Hersteller. Alle Brötchen verschiedenster Sorten fühlen sich mit Luft aufgepumpt an und fühlen sich um 9.00 Uhr in der Früh wie Gummi an. Keines davon hatte eine krosse Krume, geschmacklich nur Durchschnitt. Preise bewegen sich ebenso in Durchschnitt aller Filialbäcker. Wenn sie auf der Suche nach guten Backwaren sind, sollten Sie, wie ich im übrigen auch wieder, die Bäckerei "Zeit für Brot" in der Konstanzer Straße Ecke Xantener Straße aufsuchen. Dort wird dem Kunden, wenn auch etwas teurer, noch die Qualität geboten die man von diesem...

Hatte telefonisch eine Geburtstagstorte für meine Frau in der Hauptfiliale bestellt. Am Tag des Geburtstages wollte ich sie abholen, musste aber leider feststellen, dass darauf der Name meiner Frau falsch geschrieben war, obwohl ich ihn am Telefon dreimal (!) buchstabiert hatte. Das Personal war völlig unflexibel und nicht in der Lage, den Anfangsbuchstaben schnell zu ändern, angeblich weil sie selbst in der Filiale kein Schokoladenguss hatten! Ich habe die Torte natürlich nicht genommen, hatte zum Geburtstag also keine. Nie wieder, nicht mal für...