LPG Biomarkt GmbH — Local services in Berlin

Gute Auswahl, aber gewöhnungsbedürftig: 1. Anfänger stehen an der Käsetheke an, dort wird allerdings nicht bedient, wer sich nicht vorher nebenan am Brotstand anstellt (auch wenn hinter der Käsetheke Personal steht). Es kann aber selbst dann vorkommen, dass einen das Käsetheke-Personal, das eben noch bedient hat, von irgendwas genervt, kommentarlos stehen lässt (ohne die Ware auszuhändigen), also zurück zum Start (in die üblicherweise endlos lange Schlange am Bäckerstand). 2. Lange Schlange beim Bäckerstand, dahinter 3-4 vom Personal, in lange Gespräche vertieft, nur einer bedient und gönnt sich und seinen Kunden lange gemütliche Schwätzchen. 3. An der Fleischtheke ist selten jemand vom Personal zu sehen, d.h. entsprechend lange Wartezeiten. 4. Lt. Beschilderung bis 21 Uhr geöffnet, aber wer nach 20:30 noch etwas vom Käsestand haben möchte (siehe auch 1.) wird nach erfolgreichem Anstehen beim Bäcker ziemlich pampig informiert "Käsestand ist zu" (aha...). Fleischereitheke beginnt bereits gegen 20 Uhr mit dem Abräumen der Ware. 5. Oft lange Schlangen an der meist einzigen geöffneten Kasse. Wenn dann aber eine zweite öffnet, wundert sich der Anfänger, warum alle in der einen Schlange stehen bleiben. Tritt der Anfänger dann irgendwann aus der einen Schlange aus, um sich an der Kasse daneben anzustellen, entlädt sich ein Gewitter der Beschimpfungen durch anstehende Kund:innen ("was fällt ihnen ein, ich bin doch schwangäää"), denn es besteht das unterschriebene Gesetz, dass alle in der einen Schlange stehen bleiben, bis man kurz vor den Kassen ist, um dann und nur dann zur eben neu geöffneten Kasse abzubiegen. Fazit: Gute Auswahl, aber nichts...

I'm only reviewing the LPG bakery and cafe, and unfortunately, the service is really bad during the morning shift. Today, there was a lady who seemed to be either in a very bad mood or something worse. She was slamming things around and sighing loudly just because I ordered multiple items. At other LPG branches, they usually ask if I want some items warmed up, but here she didn't bother to ask at all. She just wrapped everything up even after I told her I was eating indoors. On top of that, the hot chocolate was just warm water, and it was spilling over the edge of the cup. It was an awful experience. Her colleague was just looking at her with a smile, maybe wondering why she was like that.

Ich bewerte hier nur die LPG-Bäckerei und das Café, und leider ist der Service während der Morgenschicht wirklich schlecht. Heute war eine Dame dort, die entweder in sehr schlechter Laune war oder etwas Schlimmeres. Sie hat die Sachen herumgeschmissen und laut gestöhnt, nur weil ich mehrere Artikel bestellt habe. In anderen LPG-Filialen fragen sie normalerweise, ob ich einige der Sachen aufgewärmt haben möchte, aber hier hat sie nicht einmal danach gefragt. Sie hat einfach alles eingepackt, obwohl ich ihr gesagt hatte, dass ich drinnen esse. Außerdem war der Kakao nur warmes Wasser und lief über den Rand der Tasse. Es war eine schreckliche Erfahrung. Ihre Kollegin schaute sie nur lächelnd an, vielleicht fragte er sich,...

The coffee is really bad, which is a shame. Everything is quite expensive but that is to be expected. They have a good variety of selections and the quality is very good. Staff is sometimes friendly, sometimes not at all. I've been ignored there as the only costumer with three workers for enough time to leave again, which...is impressive. But I've had many friendly...