Eis & Innig — Local services in Hamburg

Wir haben von diesem Eisladen leider einen katastrophalen Eindruck mitbekommen. Sind recht spät am Abend dort vorbei und wollten spontan ein Eis probieren. Die Sorten schienen interessant. Der Laden sieht modern aus. Alles gut. Einladend.

Vor uns war eine große Gruppe, die sich in aller Seelenruhe durch die Eissorten testen ließ. So weit so gut. Das muss ich aushalten können. Hatten ja Zeit. Gleichzeitig war von den beiden Mitarbeiterinnen eine durchgängig mit ihrem Handy beschäftigt, und die andere beklagte lauthals, dass sie morgen schon wieder arbeiten muss. Gut. Da kann man auch Mitgefühl haben, selbst wenn ich es unpassend finde, während der ganze Tresen voller Kundschaft steht.

Unangenehm, nein unhygienisch, wurde es, als eine Kundin, die ihr Eis gerade bekommen hatte, sich verspätet doch noch für Schokostreusel entschied. (Obwohl sie bereits davon probiert hatte. Ich stand daneben und habe dabei zugesehen.). Die Mitarbeiterin erklärte ihr, dass das jetzt nicht mehr möglich sei. Als die Frau jedoch lautstark betonte, natürlich nicht probiert zu haben, wurde das bereits probierte Eis von der ohnehin von ihrem Job sehr genervten Eisverkäuferin einmal großzügig durch die Schokostreuselschüssel gezogen. Leider ist uns in diesem Moment der Appetit vergangen. Hier werden wir sehr sicher keinen zweiten Anlauf nehmen. Ich empfehle dem Eisladen klare Hygiene-Regeln für solche Situationen festzulegen. Das ist so nicht akzeptabel und darf...

Als ich zum ersten Mal die Schlangen vor dem Laden sah dachte ich nur "Boah nee, was für'n Hipsterladen.." und habe die Eisdiele die ersten Wochen vermieden. Großer Fehler! Eis & Innig ist nicht die Eisdiele, die am direktesten bei meiner Wohnung liegt, dafür aber die Beste. Es liegt also die Verknüpfung zwischen Eis und Abendspaziergang nahe.. Die Bedienung ist freundlich und das Eis ist mega lecker. Knapp die Hälfte der Sorten sind Klassiker im Dauerangebot, die andere Hälfte wechselt alle zwei Tage oder so - also gerne mal öfters vorbeischauen ;). Absoluter Favorit ist Salty Caramel, gefolgt von Pflaume Zimt. Die vegane Auswahl ist auch gut und die Zutaten sind oft regional, was auch sehr schön ist. Die erste Kugel kostet 1,40€, die zweite allerdings nur 1€ - es lohnt sich also zwei Kugeln zu nehmen und preislich liegt Eis & Innig damit auch absolut im...

Freundliches Team. Liebevolles Design, drinnen und draußen. Eis schmeckt tatsächlich wie durch "hausgemacht/homemade" beworben wird. Dies kann man am besten anhand der Eissorte Himbeer erkennen, da noch die Kerne mit dabei sind, welche aber den Geschmack nicht negativ beeinträchtigen. Espresso mit einer Kugel Vanille-Bourbon-Eis hat mir den Frische-Kick gegeben. Habe ich alleine zweimal für mich selbst bestellt....