Sophienhof Kiel — Local services in Kiel

Sophienhof Kiel is a shopping center that offers a wide variety of shops and restaurants for visitors to enjoy. Located in the heart of Kiel, this shopping center is easily accessible and offers a convenient and enjoyable shopping experience.

One of the standout features of Sophienhof Kiel is the variety of shops that are available. From clothing stores to electronics, there is something for everyone here. The stores are well-organized and easy to navigate, making it easy to find what you're looking for. Additionally, the prices are reasonable and there are often sales and promotions available, making it a great place to shop for a bargain.

Another great aspect of Sophienhof Kiel is the selection of restaurants and cafes. There are a variety of options to choose from, whether you're in the mood for a quick snack or a full meal. The food is delicious and reasonably priced, and the atmosphere is pleasant and welcoming.

One thing that really impressed me about Sophienhof Kiel is the cleanliness and maintenance of the shopping center. The center is well-maintained and the staff is attentive to keeping the areas clean and tidy. This attention to detail makes for a more pleasant shopping experience.

Overall, Sophienhof Kiel is a great shopping destination that offers a variety of shops and restaurants for visitors to enjoy. With its convenient location, reasonable prices, and pleasant atmosphere, it's a great place to spend an afternoon shopping...

Am 15.04.2025 stand ich im Tabak- und Lottogeschäft im Sophienhof (Erdgeschoss, unterhalb von Media Markt) an der Kasse, als ich Zeuge eines sehr unhöflichen und respektlosen Umgangs mit Kunden wurde. Vor mir stand ein Kunde, der Tabak kaufen wollte. Dabei fiel mir auf, wie die Verkäuferin plötzlich seufzte und den Kunden mit aggressiv erhobener Stimme fragte: „Wollen Sie jetzt mit Karte zahlen?“ Der Mann reagierte nicht direkt, bezahlte und verabschiedete sich anschließend mit einem „Tschüss“. Die Verkäuferin antwortete jedoch nicht – was ich bereits als unhöflich empfand. Anschließend war ich an der Reihe. Doch die Verkäuferin sah nach hinten und bediente stattdessen einfach den Kunden, der nach mir den Laden betreten hatte. Als dieser den Laden wieder verließ, wandte sie sich mir zu und sagte in unfreundlichem Tonfall: „Was wollen Sie? Ich will jetzt Feierabend machen!“ Ich entgegnete, dass es noch keine 20 Uhr sei und ich Lotto spielen möchte (ein Blick auf die Uhr zeigte 19:47 Uhr). Daraufhin schrie sie: „Ich habe den Lottoschalter geschlossen, es gibt kein Lotto!“ Ich erwiderte: „Es ist noch keine 20 Uhr und ich möchte am Samstag-Lotto teilnehmen. Außerdem haben Sie mich vorhin als Kunden übersprungen – warum?“ Ihre Antwort lautete: „Sie standen nicht an der Linie.“ Was sie damit meinte, ist mir unklar. Es gibt im gesamten Geschäft keine sichtbare Linie auf dem Boden. Zudem hat sie genau gesehen, dass ich hinter dem vorherigen Kunden stand – und der Kunde nach mir stand hinter mir. Die Verkäuferin stöhnte daraufhin laut und sagte in aggressivem Ton: „Ich will jetzt endlich Feierabend machen. Es gibt kein Lotto.“ Dann drehte sie sich einfach weg. Ich muss wohl nicht betonen, wie man sich als Kunde fühlt, wenn man so respektlos behandelt wird. Eine solche Art von Kundenumgang ist völlig inakzeptabel. Ich werde diesen Laden nicht wieder betreten, solange dort eine so aggressive und unfreundliche Mitarbeiterin tätig ist.

Ich hoffe, dass die Vorgesetzten diese Rezension lesen und entsprechende personelle...

Ich bin in früheren Jahren sehr gerne durch den Sophienhof geschlendert. Das hat sich leider ein wenig geändert, da die Vielfalt der Geschäfte sehr gelitten hat. Alles ist leider so beliebig geworden. Im Gegensatz zum Cittipark, die mit diversen Aktionen die Einkaufsmeile attraktiv für Kunden gestalten, ist im Sophienhof eher Tristesse angesagt - the same as every year... Das schöne Cafe in der Rotunde, solche schönen Läden wie Hugo Hamann, Hallhuber, Florist Köhler etc. - das waren noch Zeiten! Jetzt gibt es allerhand Leerstände oder Filialisten, die man überall findet bzw. deren Angebot auch bei Karstadt zu finden ist, wo ich dann eher hingehe, um Galeria zu unterstützen, damit dieser große Anbieter nicht eines Tages auch noch verschwindet. Es fehlt ein ansprechendes Essens- und Caféangebot. Überall Asienküche und Fastfood kann auch zuviel werden. Das Angebot für Kinder mit den dämlichen Fahrgeschäften ist einfach unterirdisch und lieblos in die Ecke gequetscht. DIe Massagesessel werden zwar genutzt, aber eher nicht zur Massage. Zuwenig ansprechende Sitzmöglichkeiten überall. Vorschlag: Parken im Parkhaus umsonst, betreute Kinderecke mit einfallsreichem Equipment (siehe Höffner Kinderspielecke), mehr gemütliche Sitzgelegenheiten, auch mal Einzelhändlern außerhalb der üblichen Marken eine Chance auf Zeit durch Entgegenkommen bei der Miete geben, hochwertigere Modegeschäfte, die auch die ältere Generation mit einbezieht mit ihrem Angebot, barrierefreiem Einkauf nebst Anprobe (mal bei Nortex schauen wie es gehen kann), Gastronomie, die vielfältiger ist, als Asiaküche und Co. mit Mittagstischangebot. Waffelbäckerei - der Duft lädt schon ein. Es gibt noch viele Ideen, damit aus dem Einkauf im Sophienhof ein Erlebnis werden kann. Das jetzige Management scheint die Freude an innovativen Gestaltungsmöglichkeiten verloren zu haben. Schade drum. So wandern die treuesten Kunden ab in den Citti und der Sophienhof wird zum Durchlauf...