NORDSEE Kiel Sophienhof — Restaurant in Kiel

In der Sophienhof-Einkaufsmeile in Kiel befindet sich eine Nordsee-Filiale. Es gibt Fischbrötchen auf die Hand, Fischsalate und Räucherfisch zum mitnehmen und einige Tellergerichte zum Verzehr vor Ort. Es ist recht voll, der hintere gemütlichere Sitzbereich ist fast ganz belegt. Damit es schnell geht, wird nicht auf Bestellung gebraten, sondern größere Mengen vorab, die dann warmgehalten werden.

Einiges an gegartem Fisch liegt in der Auslage, überzeugt mich aber schon optisch nicht wirklich, dazu dann Preise teilweise um die 12,- mit Kartoffelsalat, Bratkartoffeln oder Petersilienkartoffeln als Beilage. Für weniger als diesen Betrag erhalte ich in vielen Restaurants auch richtig guten Mittagstisch.

Ich wähle schließlich Sahnehering mit Bratkartoffeln, ein kleiner Beilagensalat mit Joghurt-Dressing kommt noch dazu. Die Bratkartoffeln sind leider nicht besonders gut. Aber das ist auch kein Wunder. Ein Riesenberg Kartoffelscheiben liegt auf einer Bratplatte, ab und an wird mal grob gewendet. So sind also einige Scheiben recht knusprig, andere überhaupt nicht. Speck und Zwiebeln gibt es nicht. Den fehlenden Speck kann ich verstehen, es kommen vielleicht so einige Leute her, die kein Fleisch essen möchten.

Der Sahnehering schmeckt dagegen wirklich gut, schön zart und vernünftige Apfelstücke in der leckeren Sahne-Marinade, kein Vergleich zu den günstigen Plastikpötten aus dem Supermarkt. Der Salat ist an sich in Ordnung, er steht aber schon etwas länger offen herum, das sieht man ihm an, nicht so schön.

Insgesamt also eher durchwachsen und für das Gebotene eigentlich zu teuer. Wer schön Fisch essen möchte, sollte lieber woanders einkehren. Die Fischbrötchen auf die Hand dagegen, machen einen...

Convenience - Food ist eine Seite. Man muss es nicht mögen, aber selbst dann kann man es essbar, manchmal sogar genießbar zubereiten. Ich bin selber gelegentlich bei Nordsee. Aber was mir im Sophienhof zugemutet wurde (Samstag 17.30 Uhr), ist mir in dieser Konsequenz noch nie passiert. Gut, für das Ambiente in einer Einkaufsmeile, was eher an Bahnhofshalle erinnert, kann man wenig, aber dass das "Restaurant" offenbar üblicherweise als Wartebereich für alle möglichen Nicht-Gäste zum Handy-Spielen und sonstiges Zeittotschlagen genutzt wird, machts nicht schicker und gemütlicher. Ich hatte die großspurig "Fang des Tages" bezeichnete Scholle mit Bratkartoffeln für 8,80 Euro. Die Scholle wurde vor den Augen der Gäste als gefrorener Rohling in eine offenbar fast trockene Pfanne gelegt, die Röstis aus einem großen Plastiksack, wenigstens frisch aufgeschnitten, ebenso lieblos in eine Ölpfanne geschüttet, nicht ohne den Kommentar an den vermutlich Anzulernenden: "Aber nicht so viel! ". Man machte sich null Mühe, das Essen wenigstens ein kleines bisschen würdig zuzubereiten. Und so schmeckte es denn auch. Scholle viel zu schnell, zu heiss, ohne nötige Fett und daher nicht gleichmäßig gegart, Pannade ungleichmasig gebräunt, von gar nicht bis dunkel alles dabei, Kartoffeln dafür fetttriefend. Wären diese nicht vorgegart, wären sie wohl noch halbroh gewesen. Dazu eine Bedienung, die die Unlust an der Arbeit am Revers trug. Ein Nordsee...

Ich bin fassungslos von dem eingebildeten, unfreundlichen und arroganten Verhalten der Restaurantleitung ,die einen entgegengebracht wird, sobald man den 5€ App Gutschein einlösen möchte.

Man wird als Betrüger dargestellt und einem wird gedroht dass "Sie uns im Auge behält" anstatt das Problem in der App zu suchen, die es den Usern ohne betrügerischen Absichten problemlos ermöglicht mehrere 5€ Gutscheine zu erhalten.

Mir geht es nicht darum, dass uns das einlösen des Gutscheins heute verweigert wurde obwohl wir nur davor standen und gar kein Gutschein einlösen wollten. Mir geht es um das unfreundliche, respektlose und kindische Verhalten was hier an den Tag gelegt wird. Anstatt zu erkennen dass der Fehler in der Nordsee App liegt und uns einfach zu bitten keine 5€ Gutscheine mehr einzulösen wird man hier disrespetet und als Betrüger dargestellt.

Nordsee ist zumindest in Kiel Geschichte für mich, vielleicht eröffnet die nächsten Jahre ein zweites Nordseerestaurant in Kiel, dann bin ich gerne...