Ho comprato due abiti molto belli che mi piacciono molto. Il problema sono state le lavorazioni. Gli orli dei pantaloni molto lunghi. Fanno molte pieghe che fanno scendere la riga centrale del pantalone storta, neanche mio nonno li portava così. Ho pagato una fortuna per accorciare le maniche che sono comunque molto lunghe e non fanno intravedere la camicia. Il pantalone dell' abito grigio era da asciugare in gamba e non è stato consigliato, me ne sono accorto riprovandoli a casa. Sono andato al negozio per chiedere spiegazioni e volevano farmi pagare per risistemarli, quando ho fatto presente che sarebbe dovuto spettare a loro hanno sbuffato, cercando di farmi sentire in difetto per la lecita richiesta. Un comportamento inaccettabile. Per questo motivo ho deciso di andare da una sarta e ripagare per il lavoro avendo la certezza che sarà fatto in maniera professionale. Anche lei è rimasta alibita dalla dozzinalità con la quale è stata fatta la lavorazione, mi ha addirittura fatto notare che i due orli dell' abito grigio avevano altezza diverse. Bisogna pensare a soddisfare i clienti e non...
Read moreHo acquistato due inverni fa un abito Boggi (del valore di circa 700€)....dopo un lavaggio a secco la stoffa si rovina (la giacca è inutilizzabile). Mi reco nel punto vendita di Brescia (Corso Zanardelli) e l'impiegato gentilmente mi ritira l'abito per farlo visionare dai sarti della sede. Risultato: dopo 2 anni e nessun'altra lamentela da parte di altri acquirenti, Boggi non risponde.....rimbalzando il tutto al lavasecco. Peccato....Boggi ha perso un cliente, pensavo fosse un'azienda più strutturata e maggiormente rivolta alla soddisfazione dei suoi clienti. Rilevo invece una scarsa attenzione alla fidelizzazione e alla cura dei...
Read moreUn tocco di vecchio negozio anglo americano,che ti fa'sentire a tuo agio con il legno che ti circonda e rilassa la scelta del cliente,in un mondo che ti trascina per una manciata di secondi...Varietà'competenza disponibilità'nel seguire il cliente,senza essere importuni.Un'ampia scelta di prodotti tra il classico e il moderno,il formale e lo sportivo.Senza dimenticare il rapporto qualita'prezzo,che non e' assolutamente inferiore anche a marche piu'piu'blasonate.Sono loro cliente da anni e mai pentito di un'acquisto fatto...
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