Esperienza davvero pessima. Ho chiamato per farmi preparare un panino per le ore 20 di qst sera domenica 9 ottobre, poco dopo mi sono accorta che sarei arrivata al locale molto prima e ho richiamato per sapere se era possibile averlo 15 minuti in anticipo. Arrivata in auto prima della galleria di via Mazzini trovo la strada transennata perciò potevo arrivare al locale solo a piedi. Stavo per decidere di lasciare perdere ma mi spiaceva molto per il personale che mi aveva già preparato il panino perciò decido di parcheggiare in fossa bagni ed arrivare a piedi a recuperare il panino che avevo ordinato. Richiamo il locale raccontando il problema e chiedendo scusa perché sarei arrivata in ritardo, ribadendo che non sarebbe stato un problema se lo avrei trovato freddo al mio arrivo perché avevo creato io il disguido. Quando arrivo non solo la ragazza castana riccia in cassa si sta lamentando ad alta voce perché stavano entrando nel locale molti clienti ma subito dopo inizia a raccontare proprio la mia storia a dei clienti parlandone molto sgarbatamente e ridendoci pure sopra, raccontando di ogni chiamata che aveva ricevuto da me e ribadendo che l’avevo chiamata 3 volte. Ho ascoltato tutta la storia prima di interromperla perché stava parlando proprio di me. Accortasi probabilmente della figura mi passa veloce il panino e mi augura una buona serata. Controbatto subito dicendole che non mi aveva fatto pagare il panino. E qui finisce la storia. Questi sono i fatti, non mi permetto di commentare..ognuno tragga le proprie conclusioni. Io sono celiaca, ma mia figlia che mangia spesso la schiaccia in qst locale dice che molto buona..da ora in poi andremo nel locale di Bs2 dove ci hanno sempre...
Read moreHo prenotato in anticipo x mia figlia e delle sue amiche a pranzo, dopo scuola. Ho detto che sarebbero arrivate le per le 14.30 hanno risposto nessun problema tanto chiudiamo alle 15.15, siamo veloci ma possono restare cmq fino 15.30 tanto noi siamo ancora qui!! Arrivano puntuali, ordinano e alle 15.00 ancora non arrivava nulla da mangiare,le ragazze 12 anni poi notano la sofferenza delle dipendenti che erano 15.10 e loro stavano mangiando con calma da 5 min. Poi iniziano a dire sbrigatevi dobbiamo chiudere. Ma insomma!! 1) dalle 14.30 consegni i panini alle 15.00-15.05 e non c'era nessuno dentro, solo 4 ragazzine!! 2) sbuffavano dicendo sbrigatevi dobbiamo chiudere, allorai domando che li fai a fare i panini se non riesci a stare in orario, non prendi il tavolo 3) a me dissero non fa niente, figurati alle 14.30 , si siamo larghi di orario e possono anche stare fino 15.30. i panini: erano duri, non croccanti, freddi, zucchine crude, mezza fetta di prosciutto... Come la descrizione del ragazzo sopra. Ma che figura, mi sono vergognata io che ho offerto il pranzo. Per fortuna c'era mia figlia che ragazzina ha pagato e mi ha raccontato dopo, altrimenti se fossi stata lì e avrei visto quei panini 1) li facevo rifare 2) se lo negavano non li pagavo e 3)se sentivo dire dobbiami chiudere mi incavolavo , perché prendi ordine per guadagnare e poi alle 15.00 passate consegni panini fatti alla cane, forse perché si doveva chiudere e una persona si deve strozzare a mangiare. Mai...
Read moreMi sono accorto che la recensione non si é caricata la scorsa settimana quindi ci riprovo ... Sabato 5/11/22 esperienza da dimenticare!! Io e alcuni colleghi abbiamo ordinato una schiaccia grande e tre schiacce piccole alle 13.30 circa, avvisati dalla ragazza in sala (che da sola stava gestendo un intero locale con i disagi che ne derivano per i clienti) di un'attesa di 15-20 minuti. Bene, le schiacce sono arrivate ben 44 minuti dopo, bruciacchiate e incredibilmente fredde. Questo sarebbe "tollerabile" visto il locale pieno...se non fosse che i panini erano mal farciti e la schiaccia del giorno scelta sia per una schiaccia grande che per una piccola avesse le zucchine completamente crude e non grigliate, tanto da avvertire il sapore amarognolo e la consistenza dura. Da un locale come questo, che comunque mi è capitato di frequentare altre volte, non me lo sarei aspettato e a malincuore lascio questa recensione nella speranza che non accada più. Una nota positiva in questo "disastro" è la ragazza in sala che si è dimostrata disponibile ad offrirci un caffè scusandosi sia per il ritardo che per il problema lamentato con...
Read more