SPAZIO CONAD — Local services in Cagliari

I totaly didn’t get the staff behaviour yesterday. I went in the shop just for bread with the troley where I had my 10 month old baby. Two opened cashiers were super full but my spouse there saw the self service ones so we quickly run there as the baby was already wery tired and needed to get back to the car. The staff there told us we cannot pay there bread because we have a troley. So my spouse went there without us to pay the bread, she told him he can’t pay it there anyway. No idea why, he went there, paid and went out, I went to the normal cashier and asked people if I may pass carying empty troley in one hand and 11 kilo heavy crying baby in another. The staff at the cashier rudely told me I cannot pass the cashier with empty trolley. I was super frustrated, trapped there, no chance to get out. Just bullying me, sending there and back, for nothing, litterally. No empathy, help, nothing. At the end I escaped...

Le casse sono le più lente che io abbia mai trovato in un supermercato. Immagino sia dovuto alla possibilità di utilizzare le casse veloci con l’opzione “spesa e vai”. Certo che, nel momento in cui ti rendi conto di avere una fila esorbitante nelle casse normali, o ne apri altre, o i cassieri dovrebbero accelerare un pochino. Invece fila esorbitante o non son sempre tutti molto in relax. Fortuna che sono almeno gentili. Punto a favore: vien sicuramente voglia di portare il curriculum per poter lavorare così rilassati pure noi. (Ironia). Gastronomia bocciata completamente. Mai vista una roba del genere. Io non credo si possa definire tale, prima di tutto perchè il livello è proprio basso, qualcosa è buonino, qualcosa l’ho dovuto buttare. Secondariamente, non la si puó definire tale perchè le pietanze son tutte FREDDE, e nessuno te lo riferisce, ti vien dato quello che chiedi come se fosse scontato trovarle fredde. Chiamatelo banco frigo con servizio di vendita al banco perchè gastronomia non è. Inoltre gli ingredienti delle pietanze non sono scritti e se chiedi delucidazioni in merito le commesse cadono quasi dalle nubi, si consultano a vicenda e con un po’ di indecisione ti danno la risposta, con poca sicurezza in quello che ti stanno dicendo onestamente. Una era pure scocciata dal mio dover fare più di una domanda. Le pietanze pare siano sempre le stesse identiche da mesi, non credo sia difficile memorizzare gli ingredienti, ma onde evitare di doverli chiedere, forse sarebbe meglio scriverli nel cartellino, ben visibili. Secondo suggerimento: se non è possibile avere dei banchi che tengano in caldo ció che dovrebbe essere in caldo segnalatelo e organizzatevi in modo da poter chiedere al cliente se desidera che si scaldi ció che sta acquistando. Lo suggerisco perchè la commessa, nonostante mi abbia vista stupita nel trovarmi la roba freddissima tra le mani (che avrei dovuto mangiare a lavoro, quindi senza possibilità di scaldarla) non ha proposto nulla del genere, anzi sembrava lei scioccata che io non mi aspettassi di trovarle fredde. Assurdo. In compenso il supermercato è ben fornito e si trovano spesso degli sconti convenienti, la pasticceria è ottima e i commessi alle casse veloci son sempre gentili e pronti a darti una mano per qualunque problema. Motivo per cui mi son tenuta a 3 stelle. Ma se avessi dovuto giudicare esclusivamente la gastronomia ne avrei dato una. Quindi quella è da rinnovare completamente...

Ho mandato mio nipote ad acquistare della carne per cena, e visto che era di passaggio nel vostro centro commerciale, si è recato al banco macelleria e ha chiesto all’addetto il taglio di carne di Scottona più tenero che avesse per farlo alla griglia. L’addetto al banco con mia grande sorpresa gli ha subito consigliato un pezzo di sottopancia a 19,90 €/kg direttamente dal banco. Un taglio di “ terza categoria” spesso consigliato per cotture lente, per fare bolliti o stufati visto che le sue caratteristiche lo rendono inadatto alla griglia perché molto duro e con poco grasso. Dopo aver ripetuto più volte di aver bisogno di un taglio molto tenero per farlo alla griglia lui insisteva sul consigliargli lo stesso pezzo assicurandogli che più tenero e saporito di quello per la griglia non c’era altro. Io non so se sia stato fatto con intenzione visto che le bistecche di Scottona la di fianco erano in offerta a 13,90€/kg, o il controfiletto a 17,90€/kg sempre in offerta (due opzioni molto più indicate), oppure per mancanza di conoscenza. Ma in ogni caso è inaccettabile. Perchè sarà anche vero che mio nipote ha acquistato 20€ di carne invece che 14€ o 17€, ma è altrettanto vero che questa sarà la prima e ultima volta che acquisteremo dal banco macelleria del vostro negozio.

P.s. Dopo averla fatta a pezzetti e quasi mezz’ora di pentola a pressione quella carne risultava ancora non tenera, provate a immaginare come sarebbe uscita fatta alla griglia…

Do 1 stella perché...